シェラトン・スチームボートリゾート
お知らせ

特記事項

ビレッジイン コンドミニアム:SPGアワードの対象外

ビレッジイン コンドミニアムとモーニングサイド レジデンスのユニットは、SPGアワード償還によるご予約の対象にはなりません。 詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみ提供いたします。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

当リゾートでは、小切手換金サービスはご提供いたしておりません。

コネクティングルームポリシー

状況が許す限りコネクティングルームのご要望にお応えいたしますが、空室状況によっては利用いただけない場合がございます。 1泊当たり25ドルの追加料金にて、コネクティングルームの確保が可能です。 これらのお部屋のお手配には、リゾートまで直接ご連絡ください。

早期チェックアウトポリシー

当初のご出発日予定日より早期のチェックアウトには、早期チェックアウト料金をご請求させていただく場合がございます。料金は、チェックイン時にご確認いただいたご滞在期間の全額になります。詳細につきましては、リゾートまでお問い合わせください。

追加ベッドポリシー

ベビーベッドは無料でご利用いただけます(要リクエスト)。 すべてのスイートとキングサイズのベッドを配したお部屋には、折り畳み式ベッドも搬入可能です(有料)。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入や引き換えにつきましては、リゾートまで直接ご連絡ください。

旅行保険

スキーシーズン期間にご宿泊予定のお客様には、旅行保険へのご加入をお勧めしています。 当リゾートは、天候が原因の遅延、不意の病気や怪我、予期せぬ仕事関連の義務、その他個人的緊急事態に対しての例外は設けておりません。 旅行保険へのご加入を、すべてのご宿泊予定のお客様にお勧めいたします。 料金は、税金を含む全日程分のご宿泊料金の6.95%です。

小包お取り扱いポリシー

小包のお受取りや発送には、すべて、小包お取り扱い手数料がかかります。 正確な料金については、リゾートに直接お問い合わせください。

ペットポリシー

メインリゾートの中に、体重36kg以下の犬を追加料金なしでご同伴いただけます。 ただし、ヴィレッジインスタジオまたはヴィレッジインコンドへの、ペットのご同伴はお断りいたします。 ケージへお入れになっている場合でも、常にペットにお付き添いいただく必要がございます。 また、レストラン、ゴルフコースエリア、プールへの犬のご同伴はお断りいたします。 チェックイン時に同意書にご署名いただく必要がございます。また、リゾートは、損傷が発生した場合に料金をご請求させていただく権利を有します。

ペットをご同伴になるお客様は、ご予約時にリゾートまでその旨をお知らせください。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

チェックイン時に、宿泊料金、税金、追加料金のお支払いにご利用になる、有効なクレジットカードが必要です。 現金でお支払いの場合は、宿泊料金、税金、1日につき75ドルに相当する保証金を現金でお支払いいただく必要がございます。

第三者のクレジットカードによるお支払いには、ご到着の遅くても72時間前までにリゾートの経理部までご連絡ください。 月曜日から金曜日までは、(970) 871-6526にてお電話で、またはSandra.Montieth@sheraton.comにてEメールでご連絡ください。 上記営業時間外には、当直のマネージャーまでご連絡ください。

リゾート料金ポリシー

当リゾートでは、次のサービスを含む25米ドル(+税金)の毎日のリゾート料金がかかります:地下駐車場のセルフパーキング、基本的なインターネットアクセス、毎日2本のボトル入りウォーター、フリーダイヤルおよび市内通話、定期運行のシャトルサービス、レクリエーション用具のお預かり所、自転車洗浄ステーションのご使用(夏季)、ロビーでのモーニングコーヒー、毎夜のスモア、スキー&スポーツデモ20%割引、「スチームボートギフト」および「マウンテンアウトフィッターズ」の正規価格商品10%割引、「ロッキーマウンテンデイスパ」のフェイシャル10米ドル割引。

喫煙ポリシー

州の法令により、すべてのゲストルーム(バルコニーを含む)とパブリックスペースは、100%禁煙となっております。 この喫煙ポリシーに違反なさったお客様には、500米ドルのクリーニング料金を申し受けます。

税金控除ポリシー

税金控除をご希望のお客様には、チェックイン時に免税証明書のコピーをご提出の上、課税控除番号とともに、お支払いにご利用になる非課税機関の口座をお知らせいただく必要がございます。

キャンセル待ち名簿ポリシー

当リゾートでは、キャンセル待ち名簿へのご登録を承っております。 キャンセル待ち名簿へのご登録につきましては、リゾートまで直接ご連絡ください。