Sheraton Skyline Hotel London Heathrow Anuncios

Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Políticas del hotel

2:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas que tengan 18 años o más de edad y que presenten una identificación válida.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 18 años o más para reservar una habitación.

Política de cheques

El hotel no acepta cheques como medio de pago.

Política de habitaciones comunicadas

Hay habitaciones comunicadas, pero no garantizamos su disponibilidad y necesitan solicitarse con anticipación.

Fluctuaciones cambiarias

Las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses se garantizan en dólares estadounidenses cuando se pagan en efectivo o en cheques de viajero en dólares estadounidenses. Los pagos realizados con tarjetas de crédito en el hotel se cargarán en la moneda local equivalente de acuerdo con las fluctuaciones diarias de tipo de cambio utilizadas por el hotel. Las conversiones de monedas realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito al procesar los pagos no están bajo el control del hotel y están sujetas a las fluctuaciones del tipo de cambio.

Camas adicionales

Ofrecemos camas plegables por un cargo.

Se ofrecen cunas a solicitud, están sujetas a la disponibilidad. El hotel no proporciona sábanas, protectores de cunas o almohadas con las cunas. En caso de requerirlas, los huéspedes pueden traer las propias.

Política del familiar

Los niños de 12 años o menores pueden utilizar las camas existentes en la habitación de cortesía acompañados por un adulto. Podrín cargarse cargos adicionales por camas plegables, camas plegables para niños y cunas.

Política de aceptación de certificados de regalo

Comuníquese directamente con el hotel si desea comprar o canjear un certificado de regalo.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, se requiere una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Las identificaciones aceptables incluyen licencia de conducir, pasaporte o credencial que permita comprobar la edad.

Política de salida después de la hora establecida

Quédese todo el tiempo que necesite aprovechando nuestras opciones de salida después de la hora:

  • Salida entre las 12:00 p. m. y las 2:00 p. m., £20 + IVA
  • Salida entre las 2:00 p. m. y las 4:00 p. m., £40 + IVA
  • Salida entre las 4:00 p. m. y las 6:00 p. m., £60 + IVA

Política sobre mascotas

Se permiten mascotas en el hotel pero no se admiten en ninguno de los restaurantes, el gimnasio ni en el área de la piscina.  Al llegar, los huéspedes deberán firmar un acuerdo de responsabilidad por su mascota. El hotel no proporciona alimento para mascotas. Comuníquese con el hotel si desea obtener más información.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

Factura para compañía: la compañía a la que está dirigida la factura debe enviar un fax para solicitar la factura. Estos trámites deben realizarse antes de la llegada del huésped.

Tarjeta de crédito de terceros: no se aceptan los formularios de pago con tarjeta de crédito de terceros. Comuníquese con el equipo de reservas internas llamando al (44)(208) 564-3320 para obtener una factura pro forma. Se aceptan transferencias bancarias y pagos con CHAPS. La transferencia bancaria debe ser recibida al menos cinco días hábiles antes de la fecha de llegada del huésped para que los fondos sean depositados en la cuenta bancaria del hotel. En caso contrario, los montos serán cargados directamente a la cuenta del huésped.

Política sobre fumar

El hotel es de no fumar. Se aplicará un cargo para la limpieza de £250 GBP, si los huéspedes fuman en el hotel.