シェラトン・スカイラインホテル・ロンドンヒースロー お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意した、高級感あふれるくつろぎの空間です。この専用クラブラウンジを、ご友人とのお集まりやお仕事仲間とのミーティングに、あるいはお気に入りのテレビ番組をご覧になりながらのおくつろぎにご活用ください。片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意いたしております。

ホテルのポリシー

2:00 PM     12:00 PM

アルコール飲料

アルコール飲料の提供は有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約およびご滞在は、18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手ポリシー

当ホテルでは、お支払いに小切手をお受けしておりません。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームのご利用を希望される場合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供は保証いたしかねます。

為替変動

米ドルでご確認いただいた料金は、米ドルの現金またはトラベラーズチェックでお支払いいただく場合に保証いたします。ホテルにてクレジットカードでお支払いの場合は、ホテルが使用する該当日の為替レートによって現地通貨に換算した料金でのご請求となります。銀行やクレジットカード会社による通貨換算の際の為替レートによって、お客様のクレジットカードへのご請求金額が異なることがございますが、これは当ホテルの管理外ですのでご了承ください。

追加ベッド

折り畳み式ベッドを有料でご提供いたしております。

ベビーベッドもございますが、数に限りがございます(要リクエスト)。 当ホテルがご用意するベビーベッドには、ブランケット、バンパー、枕は付いておりません。 必要な場合はご持参ください。

ファミリープラン ポリシー

12歳以下のお子様には、お支払済みの大人のお客様のお部屋にあるベッドをご利用になる限り無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドや折り畳み式ベッド(お子様用を含む)には、料金がかかる場合がございます。

ギフト券受領ポリシー

ギフト券のご購入または交換については、ホテルに直接お問い合わせください。

身分証明書ポリシー

保安上の理由により、チェックイン時に写真入りの有効な身分証明書をご提示いただく必要がございます。運転免許証、パスポート、および/または年齢証明書を証明にご利用いただけます。

チェックアウト延期ポリシー

チェックアウトタイムをご自由にお選びいただけるよう、チェックアウト延期のオプションをご提供いたしております。

  • 正午~午後2時のご出発:20ポンド+付加価値税
  • 午後2時~午後4時のご出発:40ポンド+付加価値税
  • 午後4時~午後6時のご出発:60ポンド+付加価値税

ペットポリシー

ペットはホテルにご同伴いただけますが、レストラン、ジム、プールエリアへのご同伴はご遠慮ください。  ご到着時にペット同意書にご署名いただきます。 ホテルではペットフードはご用意できません。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

企業様向けのご請求書-ご請求先の企業様からホテル宛に、請求書要請の旨のファックスをお送りいただく必要がございます。ご宿泊のお客様がご到着になる前にお手配いただく必要がございます。

第三者のクレジットカード-第三者のクレジットカード支払い承諾書をお受けしておりません。プロフォーマインボイス(見積書)がお入用のお客様は、(44)(208) 564-3320にてお電話で、ご予約部門までご連絡ください。銀行振込やチャップスでのお支払いはお受けいたします。銀行振込は、ホテルの銀行口座での処理に日数がかかりますので、遅くてもお客様のご到着の5日前までにお受け取りする必要がございます。お支払いを確認できない場合には、ご宿泊のお客様に直接ご請求させていただきます。

喫煙ポリシー

当ホテルは100%禁煙です。 ホテル内で喫煙なさったお客様には、250英ポンドのクリーニング料金を申し受けます。