Sheraton Skyline Hotel London Heathrow Anúncios

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Sheraton Club Lounge

Os hóspedes Club também têm acesso especial ao Club Lounge. Espaço relaxante e requintado, o Club Lounge oferece café da manhã de cortesia, aperitivos à tarde e uma variedade de opções de bebidas. Aproveite o privativo Club Lounge, onde você poderá se conectar com amigos, reunir-se com a sua equipe ou simplesmente relaxar, assistindo ao seu programa de TV favorito. Precisa terminar um trabalho? Temos à disposição uma impressora multifuncional, fax e suprimentos de escritório de cortesia.

Políticas do hotel

14h00     12h00

Bebidas alcoólicas

O serviço de bebidas alcoólicas é restrito a maiores de 18 anos, mediante apresentação de documento válido.

Política de idade mínima

Os hóspedes devem ter idade mínima de 18 para reservar e se hospedar num quarto.

Política de uso de cheques

O hotel não aceita cheques como pagamento.

Quarto de interligação

Há quartos interligados, mas não são garantidos e precisam ser solicitados.

Flutuações de câmbio

Tarifas confirmadas em USD são garantidas em dólares americanos quando pagas em dinheiro (dólares americanos) ou em cheques de viagem. Pagamentos feitos com cartão de crédito no hotel serão cobrados na moeda local equivalente, de acordo com a taxa de câmbio diária usada pelo hotel. Conversões de moeda por bancos e empresas de cartão de crédito ao processarem pagamentos fogem ao controle do hotel e estão sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.

Camas adicionais

Camas dobráveis estão disponíveis mediante pagamento de taxa.

Dependendo de disponibilidade, berços são fornecidos mediante solicitação. O hotel não oferece cobertores, grades ou travesseiros para os berços. Se necessário, os hóspedes podem trazer os próprios berços.

Política do plano Family

Crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto de um adulto pagante. As camas dobráveis e os berços podem ter custos adicionais.

Política de aceitação de vale-presente

Para comprar ou resgatar vale-presentes, favor entrar em contato diretamente com o hotel.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, solicitamos a apresentação de um documento de identificação, válido e com foto, no momento do check-in. As opções aceitáveis incluem carteira de motorista, passaporte e/ou outro comprovante de idade.

Política de check-out tardio

Fique o tempo que precisar com as opções de check-out tardio:

  • Saída entre 12h e 14h por £20 + IVA
  • Saída entre 14h e 16h por £40 + IVA
  • Saída entre 16h e 18h por £60 + IVA

Política de animais de estimação

Animais de estimação são permitidos no hotel, mas não nos restaurantes, academia e área da piscina.  Na chegada, os hóspedes devem assinar um termo de responsabilidade pelos seus animais de estimação. Nenhum tipo de alimento para animais de estimação é fornecido pelo hotel. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Termos sobre cartões de crédito e de débito

Os cartões de débito e crédito serão autorizados no valor da sua estada durante o check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias após o check-out para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não será responsável por quaisquer taxas ou encargos decorrentes.

Política de pagamento

Fatura da empresa – A empresa a ser cobrada deve primeiro enviar um fax com a solicitação de fatura. Essas providências deverão ser tomadas antes da chegada do hóspede.

Cartão de crédito de terceiros - não aceitamos formulários de cartão de crédito de terceiros. Por favor, entre em contato com a equipe interna de reservas pelo telefone (44)(208) 564-3320 para uma fatura pro forma. Aceitamos pagamentos por transferência bancária e via sistema CHAPS. Uma transferência bancária deve ser recebida pelo menos cinco dias úteis antes da data de chegada do hóspede, para que os fundos possam ser liberados na conta bancária do hotel. Do contrário, a cobrança será feita diretamente ao hóspede.

Política de tabaco

O hotel é 100% não fumantes. Uma taxa de limpeza de 250 GBP será cobrada dos hóspedes que fumarem no hotel.