Ankündigungen und Richtlinien

Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen können, um ein Zimmer zu reservieren.

Zimmer mit Verbindungstür sind erhältlich, die Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.  Bitte wenden Sie sich an das Hotel, um spezifische Anfragen für Zimmer mit Verbindungstüren zu stellen.

Aufgrund der Brandschutzverordnung sind Beistellbetten in den Zimmern mit Doppelbetten nicht verfügbar. Kinderbetten sind verfügbar, Anfragen dafür müssen aber im Voraus gestellt werden.

Im Zimmerpreis ist die Unterbringung von Kindern (bis 17 Jahre) inbegriffen, sofern sie in den vorhandenen Betten schlafen. Für Zusatzbetten und Kinderbetten können zusätzliche Kosten anfallen.

Gästen, die vor dem beim Check-in bestätigten Datum abreisen, wird eine Gebühr in Höhe des Zimmerpreises für eine Übernachtung zzgl. Steuern in Rechnung gestellt. Spezielle Bedingungen oder Ausnahmen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrer Reservierung.

Unser Hotel entspricht den Maßstäben des 'Americans with Disabilities Act', dem US-Gesetz für die Chancengleichheit Behinderter. Behindertengerechte Gästezimmer nach ADA-Standard sind auf Anfrage verfügbar.

Alkoholische Getränke werden nur an Personen über 21 Jahre mit gültigem Ausweis ausgegeben.

Für Gäste, die mit dem Bus anreisen, wird eine obligatorische Gepäckgebühr erhoben.

Für alle ein- und ausgehenden Pakete wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Bitte setzen Sie sich direkt mit dem Hotel in Verbindung, um die genaue Gebühr zu erfragen.

Pro Zimmer ist ein Hund mit bis zu 36 Kilogramm Gewicht erlaubt. Es wird eine Gebühr in Höhe von 50,– US-Dollar erhoben, die nicht rückerstattet wird. Katzen und sonstige Haustiere sind nicht gestattet. Der Gast muss bei Ankunft eine Erklärung unterzeichnen, dass er den Hund während seines Aufenthalts niemals unbeaufsichtigt lässt. Hunde sind nicht in der Club-Lounge, in Restaurants, im Pool- und Whirlpoolbereich sowie im Fitness-Club erlaubt. Besitzer sind verantwortlich für Entschädigungen, die aufgrund von Lärm, der durch den Hund verursacht wird, gezahlt werden müssen sowie für Kosten, die durch die Entfernung des Hundes aus einem Zimmer oder eventuelle zusätzliche Reinigungs- oder Reparaturarbeiten entstehen. Weitere Informationen zu unseren Hunderichtlinien/oder eine Kopie der Haftungserklärung, die beim Check-in unterzeichnet werden muss, erhalten Sie direkt beim Hotel.

Im Hotel ist das Veranstalten von Feiern auf den Zimmern strengstens verboten. Beschwerden aufgrund von Lärmstörungen werden ernst genommen und können zur Ausweisung führen, ohne dass Ihnen eine Entschädigung gezahlt wird. Wir bitten Gäste, die eine Veranstaltung beliebiger Größe planen, sich unter (609) 441-2911 an das Vertriebsbüro zu wenden.

Im Hotel gilt absolutes Rauchverbot. Außerhalb des Gebäudes gibt es einen speziell ausgewiesenen Raucherbereich. Sollte ein Gast irgendwo im Hotel rauchen, wird ihm eine Reinigungsgebühr von 200,- US-Dollar in Rechnung gestellt.

Schecks von Drittanbietern werden nicht akzeptiert.

Der Scheckeinlösedienst, bis zu 300 US-Dollar pro Tag, kann nur von Starwood Preferred Guests genutzt werden.

Bitte beachten Sie, dass dieses Hotel EMV-Zahlungen (Chip und PIN) anbietet und Sie für den Check-in im Hotel ggf. Ihre PIN benötigen. Wenn Sie die PIN für Ihre Kreditkarte nicht kennen oder unsicher sind, ob Ihre Karte eine PIN erfordert, informieren Sie sich bitte beim Finanzinstitut, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat. 

EC- und Kreditkarten werden beim Check-in mit den Kosten Ihres Aufenthalts zzgl. eines Betrags für eventuelle Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten nicht haftbar.

Wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel, wenn Sie einen Geschenkgutschein erwerben oder einlösen möchten.

Beim Check-in ist eine gültige Kreditkarte für die Bezahlung des Zimmers, der Steuern und der Nebenkosten erforderlich.

Alle Gäste, die mit Bargeld zahlen, müssen beim Check-in eine Kaution in Höhe von 50,- US-Dollar (pro Tag) für eventuelle sonstige Kosten (Telefonanrufe, Filme auf dem Zimmer usw.) hinterlegen. Bei Abreise wird der ungenutzte Betrag der Kaution an den Gast zurückgezahlt. Gästen, die Debitkarten nutzen, werden 50,- US-Dollar (pro Tag) vom Konto abgezogen. Der ungenutzte Betrag wird rückerstattet. Je nach Bank kann es mehrere Tage dauern, bis der erstattete Betrag auf dem Konto des Gastes gutgeschrieben wird.

Falls Sie mit einer anderen als Ihrer eigenen Kreditkarte zahlen möchten, setzen Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail direkt mit dem Hotel in Verbindung.