Sheraton Centre Toronto Hotel

  • 123 Queen Street West
  • Toronto,
  • Ontario
  • M5H 2M9
  • Kanada
  • Landkarte

Sheraton Centre Toronto Hotel
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Sheraton Club Lounge

Gäste in den Sheraton Club Zimmern auf Vorzugsetagen können sich auf noch hochwertigere Annehmlichkeiten, eine kostenfreie Flasche Wasser sowie kostenfreien Zugang zum Fitness-Center freuen. Club-Gäste haben auch Zutritt zur Club-Lounge. In der entspannten, exklusiven Club-Lounge werden kostenfrei Frühstück, nachmittags Hors d'oeuvres sowie verschiedene Getränke serviert. Nutzen Sie die private Club Lounge, um sich mit Freunden zu treffen, Geschäftliches zu besprechen oder einfach nur Ihre Lieblingssendung zu sehen. Sie müssen arbeiten? Ein Kopierer/Fax/Drucker und kostenfreie Büromaterialien stehen zu Ihrer Verfügung.

Besondere Bedingungen

Spureneinschränkungen auf dem Highway vom 25. Juni 2014 - 31. Dezember 2016

Vom 25. Juni bis einschließlich 31. Dezember 2016 kommt es auf dem Gardiner Expressway zu Spureneinschränkungen. Bitte rechnen Sie auf dieser Strecke mit Verzögerungen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab dem vollendeten 19. Lebensjahr (mit gültigem Ausweis) ausgegeben.

Altersvoraussetzung

Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen Gäste mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Ausweis vorlegen können. Akzeptiert werden amtliche Lichtbildausweise.

Scheckeinlösung

Gäste, die eine gültige American Express- oder Diners Club-Karte vorlegen, können auch per Barscheck zahlen. Das Limit liegt bei 100,– CAD pro Tag und 250,– CAD pro Aufenthalt.

Zimmer mit Verbindungstür

Je nach Verfügbarkeit sind Zimmer mit Verbindungstüren auf Anfrage erhältlich. Bitte wenden Sie sich an das Hotel, um sich im Voraus über die Verfügbarkeit zu erkundigen.

Währungsumtausch

Währungsumtausch ist Montag bis Samstag von 9.30 Uhr – 17.00 Uhr und Sonntag von 10.00 Uhr – 14.00 Uhr möglich. Außerhalb dieser Zeiten kann die Rezeption nur US-Dollar und britische Pfund umtauschen.

Vorzeitige Abreise

Bei vorzeitiger Abreise muss die Benachrichtigung 24 Stunden vor dem angekündigten Abreisedatum erfolgen, um eine Gebühr in Höhe von 50,– CAD zu vermeiden.

Für Familien

Für Kinder bis 17 Jahre ist die Übernachtung in den vorhandenen Betten des Zimmers kostenfrei. Für Zusatzbetten und Babybetten können zusätzliche Gebühren anfallen. Kinderbetten sind kostenfrei.

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine werden angenommen. Geben Sie bitte die Gutscheinnummer im Feld für die Kommentare ein. Der Geschenkgutschein muss beim Check-in vorgelegt werden.

Wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption, wenn Sie einen Geschenkgutschein erwerben möchten.

Um einen Geschenkgutschein einzulösen, wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung unter Reservations.RMMYZ@starwoodhotels.com.

Ausweisanforderungen

Gäste werden bei Ankunft aus Sicherheitsgründen gebeten, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen. Dazu gehören Führerschein, Reisepass und/oder Altersnachweiskarte. Beim Check-in ist zudem eine gültige Kreditkarte erforderlich.

Package Handling Policy

Für alle ein- und ausgehenden Pakete wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben. Für einen genauen Preis wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Haustiere

Hunde bis zu 36 Kilogramm sind erlaubt. Für sie wird ein Sheraton Sweet Sleeper™ Hundebett und ein Willkommenspaket zur Verfügung gestellt, das Informationen und nützliche Bedarfsartikel für Ihren Aufenthalt enthält. Das Hotel behält sich das Recht vor, Gebühren für zusätzliche Reinigung oder durch den Hund verursachte Schäden zu erheben. Der Gast muss eine Erklärung unterzeichnen.

Debit-/Kreditkartenregelung

Debit- und Kreditkarten werden beim Check-in für die Kosten des Aufenthalts zuzüglich eines Betrags für eventuelle Nebenkosten (etwa 100,– CAD pro Aufenthalt) autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Wenn eine Debitkarte als Zahlungsmittel vorgelegt wurde, erfolgt die Erstattung des über die tatsächliche Rechnung hinausgehenden Betrags in bar.

Zahlungsrichtlinien

Firmen, die die Rechnung eines Hotelgastes übernehmen möchten, müssen vor Ankunft des Gastes ein Kreditkarten-Autorisierungsformular per E-Mail einreichen. Darin müssen die Buchungsnummer, das Ankunftsdatum und die Kosten, mit denen die Kreditkarte belastet werden soll, angegeben werden.

Rauchverbot

In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen gilt absolutes Rauchverbot. Gästen, die das Rauchverbot missachten, wird eine Reinigungsgebühr in Rechnung gestellt.

Wartelisten

Das Hotel führt eine Warteliste. Gäste sollten eine Telefonnummer angeben, damit sie angerufen werden können, wenn ein Zimmer verfügbar wird.