Sheraton Stockholm Hotel

  • Tegelbacken 6, Box 195
  • Estocolmo,
  • 10123
  • Suecia
  • Mapa

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Condiciones especiales

Conversiones de Moneda

Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre el acceso para personas con discapacidades

Ofrecemos habitaciones con acceso para personas con discapacidades completamente equipadas. Llame a reservas en el hotel al (46)(8) 4123502 para reservar una de estas habitaciones.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o más que presenten identificación válida.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 18 años o más y poseer una identificación con foto para reservar una habitación.

Política de habitaciones comunicadas

Contamos con habitaciones comunicadas, pero no garantizamos su disponibilidad y es necesario solicitarlas con anticipación. Por favor comuníquese con el hotel directamente para hacer estos arreglos.

Política de camas adicionales

Las camas plegables y las cunas están disponibles en todas las habitaciones. Tenga en cuenta que el hotel no provee cobijas, protectores de cunas o almohadas con la cuna.

Política del plan familiar

Los niños de 12 años y menores podrán dormir de cortesía en las camas disponibles en la habitación acompañados de un adulto registrado. Se pueden cobrar cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas.

Política de certificados de regalo

Para comprar o canjear un certificado de regalo, comuníquese directamente con el hotel y pregunte por el Departamento de Contabilidad.

Requisito de identificación

Todos los huéspedes deben presentar una identificación válida con foto y una tarjeta de crédito al realizar el registro.

Política de salida después de la hora establecida

La salida después de la hora establecida se encuentra disponible, sujeta a disponibilidad. La salida después de las 12:00 p. m. incurrirá una tarifa de 100 SEK por hora. Después de las 6:00 p.m., se aplica una tarifa de una noche de habitación.

Política sobre mascotas

Se permiten mascotas de hasta 18 kilos solo en algunas habitaciones específicas. Se aplica un depósito no reembolsable de 500 SEK. Si desea más información, comuníquese con el hotel.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

Para pagos de terceros, el titular de la tarjeta debe comunicarse con el hotel para recibir un enlace seguro por correo electrónico para garantizar el pago con tarjeta de crédito.

Para reservas cargadas a una empresa, la facturación directa debe ser aprobada por nuestro departamento de contabilidad con 24 horas de anterioridad a la llegada del huésped. Comuníquese con el hotel directamente para obtener un formulario de autorización.

Política de no fumar

Todas las habitaciones y espacios públicos son de no fumar. Se aplicará un cargo por limpieza de 2.500 SEK a todo huésped que no respete la política sobre fumar.