Sheraton Stockholm Hotel

  • Tegelbacken 6, Box 195
  • Estocolmo,
  • 10123
  • Suécia
  • Mapa

Sheraton Stockholm Hotel
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Condições especiais

Flutuações na moeda

Para hotéis fora dos EUA, as tarifas confirmadas em dólares americanos poderão ser convertidas na moeda local pelo hotel no momento da estadia, de acordo com a taxa de câmbio usada pelo hotel, além de ficarem sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.  Os encargos de cartões de crédito estão sujeitos a conversões adicionais de moeda por bancos ou empresas de cartão de crédito, que estão fora do controle da propriedade e podem afetar o valor cobrado no cartão de crédito do usuário.  Em caso de dúvidas, fale diretamente com o hotel.

Fechamento do Club Lounge: De 19 de dezembro de 2014 a 11 de janeiro de 2015

De 19 de dezembro de 2014 até 11 de janeiro de 2015, o Club Lounge estará fechado. Entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Políticas do hotel

15h00     12h00

Política de acessibilidade para hóspedes com mobilidade reduzida

Oferecemos quartos para hóspedes com mobilidade reduzida. Para reservar um desses quartos, ligue para o departamento de reservas no telefone (46)(8) 4123502.

Política de consumo de bebidas alcoólicas

O serviço de bebidas alcoólicas é restrito a maiores de 18 anos, mediante apresentação de documento válido.

Política de idade mínima

O hóspede deve ter no mínimo 18 anos (e apresentar um documento com foto) para reservar um quarto.

Política de quartos interligados

Há quartos interligados, mas não são garantidos e precisam ser solicitados. Entre em contato diretamente com o hotel para confirmar.

Política de camas extras

Berços e camas adicionais disponíveis em todos os quartos. O hotel não oferece cobertores, protetores nem travesseiros para os berços.

Política do plano Family

As crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto quando estiverem companhadas de um adulto. Camas dobráveis, camas infantis dobráveis e berços podem implicar tarifa adicional.

Política de vale-presente

Para comprar ou resgatar vales-presente, entre em contato diretamente com o departamento de contabilidade.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, uma identificação com foto válida é exigida no momento do check-in. As opções aceitáveis incluem carteira de motorista, passaporte e/ou comprovante de idade.

Política de check-out tardio

Check-out tardio disponível, sujeito a disponibilidade. Check-out após as 12h00 implicará em uma taxa de SEK 100,00 por hora. Após as 18h00, uma taxa de uma diária mais impostos será cobrada.

Política de animais de estimação

Animais de estimação de até 18 kg são permitidos apenas em determinados quartos. Será cobrado um depósito não reembolsável de SEK 500,00. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Termos sobre cartões de crédito e de débito

Os cartões de débito e crédito serão autorizados no valor da sua estada durante o check-in, além de uma quantia para cobrir despesas inesperadas. Essa autorização manterá os fundos até o check-out, momento em que o montante implicado durante a estada será cobrado. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias após o check-out para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não será responsável por quaisquer taxas ou encargos decorrentes.

Política de pagamento

Para pagamentos de terceiros, o titular do cartão deve entrar em contato com o hotel para receber um link seguro via e-mail para garantir o pagamento com cartão de crédito.

Para reservas cobradas de uma empresa, a cobrança direta deve ser aprovada pelo departamento de contabilidade pelo menos 24 horas antes da chegada do hóspede. Contate o hotel diretamente para receber um formulário de autorização.

Política de fumo

Todos os quartos e espaços públicos são exclusivamente para não-fumantes. Uma taxa de limpeza de SEK 2.500,00 será cobrada de todo hóspede que violar a política de fumo.