Sheraton Ambassador Hotel

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Salon Sheraton Club

TEST

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès exclusif au salon Club. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des hors-d’œuvre dans l’après-midi et tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Conditions spéciales

Le complexe n'accepte plus les dollars américains.

En raison des régulations locales, l'acception du dollar en espèces est actuellement restreinte au Mexique. Les paiements avec cartes de crédit/débit ne sera pas affecté. Veuillez faire vos préparatifs pour régler vos dépenses avec une carte de crédit ou en Peso mexicain. Nous nous excusons par avance de la gêne occasionnée.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l'âge requis

Afin de pouvoir s'enregistrer, les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo.

Politique relative au baby-sitting et à la garde d’enfants

Nous ne proposons aucun service de baby-sitting.

Politique relative aux règlements par chèque

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité des chambres communicantes n'est pas garantie ; vous devez en faire la demande à l'avance. Les demandes de chambres communicantes sont satisfaites en fonction des disponibilités de l'hôtel au moment de l'enregistrement.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais équivalents au tarif d'une nuit d'hôtel plus les taxes vous seront facturés en cas de départ anticipé par rapport à la date de départ confirmée lors de l’enregistrement. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées ne peuvent pas être garanties et sont soumises à disponibilité au moment de l’arrivée de l’hôte. Des frais à hauteur de 50 % du tarif de chambre seront facturés pour les arrivées anticipées avant 8h00.

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Le séjour des enfants (maximum 2) jusqu'à 17 ans est gratuit lorsqu'ils dorment dans la literie existante. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité en cours de validité avec photo est requise lors de l’enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

Le départ tardif est proposé sous réserve de disponibilité. En cas de départ tardif après 13h00, des frais de 10 USD par heure s'appliquent jusqu'à 15h00. Les départs tardifs entre 15h00 et 19h00 sont facturés à hauteur de 50 % du tarif de chambre. Après 19h00, les départs tardifs sont facturés au tarif d'une nuitée complète.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux d'un poids inférieur à 18 kg sont autorisés. Des frais journaliers de 20 USD seront facturés. Des frais de nettoyage supplémentaires pourront être facturés lors des formalités de départ.

Politique relative au tabac

Tous les espaces communs de l'hôtel, notamment le bar, le restaurant et les salles de réunions, sont entièrement non-fumeur.

Les hôtes qui fument dans une chambre non-fumeur pourront devoir verser une pénalité.

Veuillez contacter l'hôtel pour obtenir de plus amples informations.