Sheraton Austin Hotel at the Capitol

  • 701 East 11th Street
  • Austin,
  • Texas
  • 78701
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Austin Hotel at the Capitol
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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Ubicadas en los pisos preferenciales, las habitaciones Sheraton Club ofrecen amenidades mejoradas, agua embotellada de cortesía y acceso al gimnasio de cortesía. Los huéspedes del Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de opciones de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado, donde puede encontrarse con amigos, reunirse con colegas o simplemente relajarse mientras disfruta de su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Tiene a su disposición una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política del ADA (Ley para personas con discapacidades)

El hotel cumple con las normas del ADA y disponemos de habitaciones apropriadas.

Política sobre el consumo de alcohol

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (con identificación válida emitida por el gobierno).

Política de edad mínima

Los huéspedes deben ser de 21 años o mayores y presentar una identificación válida, para poder reservar una habitación.

Política de cambio de cheques

Disponemos de servicio de cambio de cheques para los huéspedes. Hay un límite de $50 por día. Los socios de Starwood Preferred Guest tienen un límite diario de $300 con una tarjeta de crédito válida y reconocida en reserva.

Política de salida anticipada

Los huéspedes deben notificar su salida anticipada al hotel 24 horas antes de la fecha confirmada en el momento del registro, y así evitar una penalización.

Política de camas adicionales

Disponemos de camas plegables a solicitud, pero no pueden garantizarse. Se aplicará tarifa por noche.

Política de aceptación de certificados de regalo

Para canjear un certificado de regalo, comuníquese con Lauren Wendorf, coordinadora de habitaciones para grupos al (512) 404-6926.

Política sobre el ruido y molestias

El hotel cuida de sus huéspedes y mantiene una estricta política sobre el ruido y molestias. Los huéspedes que no respeten dicha política haciendo un ruido excesivo, sobreocupando las habitaciones o celebrando fiestas serán expulsados sin reembolso alguno.

Política sobre mascotas

El hotel admite perros de hasta 18 kilos. Los huéspedes deberán firmar un acuerdo en cuanto lleguen al hotel y se les cargará una tarifa no reembolsable de $60 USD por estancia. Los huéspedes también deben hacerse responsables por los daños y el servicio de limpieza requeridos. Los perros no deben dejarse solos en la habitación y no están permitidos en los lugares de comidas y bebidas. Los perros deben estar sujetados con una correa.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y los espacios públicos son de no fumar. Se cobrará un cargo de $250 por limpieza a los huéspedes que no respeten la política de no fumar. Se permite fumar a partir de los cinco metros de distancia de la entrada.