Sheraton Austin Hotel at the Capitol

  • 701 East 11th Street
  • Austin,
  • Texas
  • 78701
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Austin Hotel at the Capitol
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Messages

Salon Sheraton Club

Occupant des étages privilégiés, les chambres Sheraton Club proposent des prestations supérieures, des bouteilles d’eau gratuites et l’accès gratuit au centre de remise en forme. Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l'accès au salon Club exclusif. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des amuse-bouches dans l’après-midi ainsi que tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité émise par un gouvernement.

Politique relative à l’âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Un service d’encaissement de chèques est à la disposition des hôtes. Ces avances se limitent à 50 dollars par jour. Les membres Starwood Preferred Guest peuvent se voir remettre jusqu'à 300 dollars par jour en présentant une carte de crédit émise par l'une des principales sociétés de carte de crédit.

Politique relative aux départs anticipés

Les hôtes doivent avertir l’hôtel 24 heures avant la date de départ prévue (confirmée au moment de l’enregistrement) pour éviter d’avoir à s’acquitter d’un supplément.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d'appoint sont disponibles sur demande mais leur disponibilité n'est pas garantie. Paiement d'un supplément par nuit requis. 

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour utiliser un chèque-cadeau, veuillez contacter Lauren Wendorf, notre coordinatrice des chambres pour les groupes, au +(1) 512 404 6926.

Politique relative aux nuisances sonores

L'hôtel respecte ses hôtes et met en place une politique stricte concernant le bruit et les nuisances.  Les hôtes qui enfreignent cette politique en faisant trop de bruit, étant trop nombreux dans les chambres ou organisant des fêtes seront expulsés sans remboursement. 

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens d’un poids inférieur ou égal à 18 kilogrammes sont admis dans l’établissement. Les hôtes doivent signer une décharge à leur arrivée à l’hôtel, et un supplément non remboursable de 30 dollars USD par séjour leur sera facturé. Les hôtes sont également tenus responsables en cas de dommages substantiels ou si la chambre nécessite un nettoyage supplémentaire. Les chiens ne doivent en aucun cas être laissés sans surveillance dans la chambre et sont interdits dans les aires de restauration et de boisson. Les chiens doivent être tenus en laisse.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative au tabac

Les chambres et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 250 dollars seront facturés à tout client qui enfreint notre politique relative au tabac. Il est autorisé de fumer à une distance d'au moins 4,60 mètres des entrées de l'hôtel.