シェラトン・オースティンホテルキャピタル
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意した、高級感あふれるくつろぎの空間です。この専用クラブラウンジを、ご友人とのお集まりやお仕事仲間とのミーティングに、あるいはお気に入りのテレビ番組をご覧になりながらのおくつろぎにご活用ください。片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意いたしております。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

当ホテルは、ADA(アメリカ障害者法)に準拠しており、 ADAに準拠したお部屋をご用意しています。

アルコールポリシー

アルコール飲料のサービスは、政府発行の有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限らせていただきます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

ご宿泊のお客様には、小切手換金サービスをご利用いただけます。 換金サービスの最高額は1日50ドルまでとさせていただきます。 スターウッド プリファード ゲスト会員のお客様については、有効な主要クレジットカードのご提示により、最高額が1日300ドルに増額されます。

早期チェックアウトポリシー

早期チェックアウトは、違約金の発生を防ぐために、チェックイン時にご確認いただいたご出発予定日から24時間前までにホテルにご連絡ください。

追加ベッドポリシー

折り畳み式ベッドのお手配を承りますが(要リクエスト)、保証はいたしかねます。 1泊ごとの料金が適用いたします。

ギフト券受領ポリシー

ギフト券のご交換には、(512) 404-6926にて、団体様ご宿泊コーディネーター、ローレン・ウェンドーフ(Lauren Wendorf)までご連絡ください。

騒音ポリシー

当ホテルではすべてのお客様を尊重し、騒音ポリシーを厳守しております。 過度の騒音、室内での過度の騒動、またはパーティーにより、このポリシーに違反なさったお客様には、ご返金なしでホテルからご退去いただきます。

ペットポリシー

体重18kg以下の犬はご同伴いただけます。 お客様にはご到着時に同意書にご署名いただき、1滞在当たり60ドル(返金不可)の料金をご請求させていただきます。大規模な損傷やクリーニングについては、すべてお客様の責任となります。 犬をお部屋に放置することはできません。また、飲食エリアへのご同伴はご遠慮ください。 リース規則が適用いたします。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

喫煙ポリシー

すべてのパブリックエリアおよびゲストルームは全面禁煙となっております。 このポリシーに違反されたお客様には、250ドルのクリーニング料金を請求させていただきます。 出入口から4.6メートル以上離れた屋外の場所では喫煙が可能です。