Sheraton Houston West Hotel

  • 11191 Clay Road
  • Houston,
  • Texas
  • 77041
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton Houston West Hotel
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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes del Club también tienen acceso al Club Lounge. Un espacio relajante de primer nivel, el Club Lounge ofrece desayuno de cortesía, aperitivos en la tarde, y una gran selección de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde se puede conectar con amigos, reunirse con sus colegas, o simplemente relajarse disfrutando de su programa de telelvisión favorito. ¿Necesita terminar un proyecto de trabajo? Una maquina copiadora/ fax/ impresión y materiales de oficina de cortesía están a su disposición.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de ADA (Ley para Personas con Discapacidades)

El hotel cumple con las normas de la ADA. También disponemos de habitaciones que cumplen con los requisitos ADA.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima requerida

Los huéspedes deben tener 21 años o más de edad y poseer una identificación con foto para reservar una habitación.

Política de cambio de cheques

El hotel no ofrece servicios de cambio de cheques.

Política de llegada anticipada

El registro anticipado se encuentra sujeto a disponibilidad.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, es necesario presentar una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno, en el momento del registro. El nombre en la identificación debe coincidir con el nombre que aparece en la reserva para poder registrarse.

Política de salida después de la hora establecida

Es posible que la salida después de la hora establecida se encuentre disponible a solicitud. Se cobrará una noche de habitación completa más impuestos en el caso de salida después de las 6:00 p. m.

Política sobre mascotas

Se permiten perros y gatos de hasta 18 kilos. En el momento del registro, los huéspedes deben informar en la recepción que viajan con una mascota. En ningún momento las mascotas podrán permanecer solas en la habitación. Se puede cargar a la tarjeta de crédito registrada el importe de $200 USD si se requieren servicios de limpieza o reparaciones adicionales durante o después del hospedaje del huésped.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pago

Se aceptan las principales tarjetas de crédito al momento de las reservas y el registro. Se requiere una tarjeta de crédito para el pago y para el registro en el hotel. Se aceptan formularios de autorización para tarjetas de crédito. No se aceptan depósitos en efectivo.

Política de la piscina

La piscina al aire libre está a disposición de los huéspedes registrados en el hotel. Los niños menores de diez años deben estar acompañados de un adulto. No contamos con servicios de guardavidas.

Política de aceptación de órdenes de compras

No se aceptan órdenes de compra.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y áreas públicas son de no fumar. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.

Política de lista de espera

Comuníquese directamente con el hotel para consultar la disponibilidad de la lista de espera.