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Politiques de l'hôtel
Politique ADA
L’hôtel respecte les normes de l’ADA (législation américaine sur le handicap). Nous disposons de chambres répondant aux normes d’accès aux personnes à mobilité réduite. Veuillez contacter directement l'hôtel pour de plus amples informations.
Politique relative à l’alcool
L'alcool ne sera servi qu'aux hôtes âgés de 18 ans et plus.
Politique relative à l’âge requis
Afin de pouvoir s'enregistrer, les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.
Politique relative au règlement par chèque
Les chèques personnels ne sont pas acceptés.
Politique relative aux cartes de crédit
L'hôtel accepte toutes les cartes de crédit émises par les principales sociétés de crédit ; cependant, les cartes de crédit ne donnent pas droit à des avances en liquide.
Politique relative aux devises
La plupart des tarifs sont affichés en INR. Tous les prix affichés en dollars USD prennent en compte un taux de change approximatif.
Politique relative aux départs anticipés
Merci de prévenir l'hôtel en cas de départ anticipé au moins 48 heures à l'avance pour ne pas avoir à payer les frais de départ anticipé qui s'élèvent au tarif d'une nuit d'hôtel. Certains tarifs peuvent dépendre d'un nombre minimal de nuits nécessaire pour bénéficier du tarif et des avantages.
Politique relative aux arrivées anticipées
Les arrivées anticipées entraînent la facturation de frais supplémentaires dont le montant est fixé selon les critères suivants : les hôtes arrivant avant 9h00 doivent régler un supplément correspondant à la totalité du tarif de la chambre pour la nuit précédente. Les hôtes arrivant entre 9h00 et midi doivent régler un supplément équivalent à 50 % du tarif de la chambre. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.
Politique relative aux lits supplémentaires
Un lit supplémentaire peut être fourni à la demande en payant un supplément. Un lit d'appoint peut être ajouté dans toutes les chambres pour 1 000 INR par nuit.
Pièce d’identité requise
Conformément aux réglementations locales, tous les hôtes doivent présenter une pièce d'identité en cours de validité avec photo lors de leur enregistrement à l'hôtel.
Politique relative aux départs tardifs
En cas de départ tardif entre midi et 18h00, les hôtes doivent régler un supplément d'un montant équivalent au tarif d'une demi-journée. Les hôtes quittant l'hôtel après 18h00 doivent régler un supplément d'un montant équivalent au tarif d'une nuitée complète. Les départs tardifs sans frais supplémentaires sont autorisés exclusivement selon disponibilité.
Politique relative aux animaux de compagnie
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas les bienvenus à l'hôtel.
Politique relative aux règlements
Une carte de crédit en cours de validité est requise à l’enregistrement pour régler la chambre, les taxes et les frais accessoires. Pour les cartes de débit, une pré-facturation sera immédiatement émise sur la carte, pour une somme équivalent au tarif de la chambre, des taxes, plus 50 % du prix total du séjour et des taxes pour couvrir les frais accessoires Les hôtes réglant en espèces doivent s'acquitter à l'enregistrement d'une caution à hauteur du tarif de la chambre, à laquelle s'ajoutent les taxes et une somme de 50 USD par jour.
Pour les dispositions concernant le paiement au moyen de la carte de crédit d'un tiers, veuillez contacter le service de comptabilité de l'hôtel au moins 72 heures avant l'arrivée de l'hôte.
Politique relative au tabac
A l'hôtel Sheraton Bangalore Hotel at Brigade Gateway les hôtes peuvent fumer dans certains espaces dédiés. Nous mettons à disposition des espaces fumeur dans nos restaurants Feast et Durbar ainsi que des chambres pour nos hôtes fumeurs.
