Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central Ankündigungen

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Sheraton Club Lounge

Club-Gäste haben auch Zutritt zur Club-Lounge. In der entspannten, exklusiven Club-Lounge werden kostenfrei Frühstück, nachmittags Horsd’oeuvres sowie eine breite Auswahl an Getränken serviert. Nutzen Sie die private Club-Lounge, um sich mit Freunden zu treffen, Geschäftliches zu besprechen oder einfach nur Ihre Lieblingssendung zu sehen. Sie müssen arbeiten? Ein Kopierer/Fax/Drucker und kostenfreie Büromaterialien stehen zu Ihrer Verfügung.

Besondere Bedingungen

Keine Zusatzbetten verfügbar: 6. - 9. Dezember 2016

Vom 6. Dezember bis einschließlich 9. Dezember 2016 stehen keine Zusatzbetten zur Verfügung. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     11.00 Uhr

Alkoholbestimmungen

Gerne servieren wir alkoholische Getränke an Gäste über 18 Jahre, die über einen gültigen Lichtbildausweis verfügen.

Mindestalter zur Anmeldung

Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein und beim Check-in einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, um eine Reservierung vorzunehmen oder in das Hotel einzuchecken.

Babysitting/Kinderbetreuung

Wir freuen uns, für Kinder ab drei Jahren einen gebührenpflichtigen Babysitting-Service anbieten zu können; Mindestbuchungsdauer beträgt zwei Stunden.

Zimmer mit Verbindungstür

Das Hotel verfügt über eine begrenzte Zahl an Zimmern mit Verbindungstür. Bitte fragen Sie zum Zeitpunkt der Reservierung nach Zimmern mit Verbindungstür, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Vorzeitige Abreise

Für vorzeitige Abreise ohne Ankündigung wird eine Gebühr entsprechend 50 % des Zimmerpreises berechnet.

Früher Check-in

Die normale Check-in-Zeit ist 15.00 Uhr Ortszeit. Um einen frühen Check-in zu garantieren, empfehlen wir, das Zimmer auch für die vorhergehende Nacht zu buchen. Bitte wenden Sie sich an das Hotel für weitere Informationen zu frühen Check-ins für den Tag Ihrer Ankunft.

Zusatzbetten

Zusatzbetten und Babybetten unterliegen der Verfügbarkeit. Zustellbetten sind in der Extragebühr für Erwachsene bereits inbegriffen oder gegen Gebühr separat erhältlich. Babybetten sind kostenfrei. Falls Sie ein Zusatzbett benötigen, bestellen Sie es bitte zum Zeitpunkt der Reservierung.

Für Familien

Zusatz-, Kinder- und Babybetten können je nach Verfügbarkeit gegen Gebühr bereitgestellt werden. Der Zutritt zum Sheraton Club ist für Kinder, die in vorhandenen Betten oder Zusatzbetten schlafen, gegen Aufpreis möglich. Für Zimmer ohne Zugang zum Sheraton Club gestattet das Hotel maximal zwei Erwachsene und zwei Kinder pro Zimmer ohne zusätzliche Gebühren zu erheben.

Für Details über zusätzliche Gebühren, die für weitere Personen anfallen, wenden Sie sich bitte unter Res.SheratonMacao@staystarwood.com an das Hotel.

Ausweisanforderungen

Gäste werden bei Ankunft aus Sicherheitsgründen gebeten, einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen. Als Ausweis anerkannt werden Pässe, Einwohnerausweise und/oder Ausweise für Altersnachweise.

Später Check-out

Die normale Check-in-Zeit ist 11.00 Uhr Ortszeit. Wir bieten gegen Aufpreis gern einen späten Check-out an. Bei spätem Check-out zwischen 11.00 Uhr und 18.00 Uhr werden 50 % des Zimmerpreises für eine Nacht berechnet. Bei Check-out nach 18.00 Uhr wird der komplette Zimmerpreis für eine Nacht berechnet.

Haustiere

In diesem Hotel sind Haustiere bisher nicht zugelassen.

Debit-/Kreditkartenregelung

EC- und Kreditkarten werden beim Check-in mit den Kosten Ihres Aufenthalts zzgl. eines Betrags für eventuelle Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten nicht haftbar.

Zahlungsrichtlinien

Wir akzeptieren die Zahlung durch Dritte, sofern die folgenden drei Bedingungen erfüllt werden: (1) Der Kreditkarteninhaber füllt ein Kreditkartenautorisierungsformular aus und sendet es zusammen mit einer Kopie der Vorder- und Rückseite der Kreditkarte und einem Lichtbildausweis oder Reisepass mindestens sieben Tage vor Ankunft des Gastes unter der Nummer +(853) 8113 2928 an das Hotel. (2) Die Dokumente des Besitzers der Kreditkarte wurden vollständig authentifiziert. (3) Der Zimmerpreis wurde vor Ankunft des Gastes erfolgreich abgebucht. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Nichtautorisierung der Kreditkartenzahlung der Gast bei Ankunft für alle Kosten aufkommt.

Rauchverbot

Rauchen ist nur auf den ausgewiesenen Raucheretagen, an den Poolterrassen und in ausgewiesenen Raucherbereichen in den Außenbereichen des Hotels gestattet.