シェラトン・マカオホテル,コタイセントラル
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。 クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意する高級感あふれるくつろぎの空間です。 この専用クラブラウンジを、ご友人やお仕事仲間とのご歓談に、またお好みのテレビ番組を見ながらのリラックスにご活用ください。 片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意しております。

特記事項

為替変動

米ドルでご確認いただいた料金は、米ドルの現金またはトラベラーズチェックでお支払いいただく場合に保証されます。 ホテルにてクレジットカードでお支払いの場合は、ホテルが使用する該当日の為替レートによって現地通貨に換算した料金でのご請求となります。 料金は為替レートによって変動します。銀行やクレジットカード会社の通貨換算により、お客様のクレジットカードへの請求額が異なることがございますが、これは該当宿泊施設の管理外ですのでご了承ください。

ホテルの増築: 2014年1月2日~2014年12月31日

2014年1月2日~12月31日の期間、当ホテルでは100室を超えるスイートを増築いたします。 この改装期間中は、日中に増築工事による騒音が発生する場合がございます。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     11:00 AM

アルコールポリシー

有効な写真付き身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に、アルコール飲料をご提供しております。

ご登録の年齢ポリシー

ホテルのご予約やチェックインは、写真付き身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

ベビーシッター/託児サービスポリシー

当ホテルでは、3歳以上のお子様用の託児サービスも有料にてご利用いただけます。最短のご利用時間は2時間からです。

コネクティングルームポリシー

当ホテルでは、コネクティングルームをご用意しておりますが、数に限りがございます。 コネクティングルームの確保のために、ご予約時にご要望をお知らせください。

通貨ポリシー

料金はマカオパタカ(MOP)による表示で、税金やチップを含んでおりません。また、料金は予告なく変更となる場合がございます。

早期チェックアウトポリシー

事前のご連絡のない早期チェックアウトには、1泊分の宿泊料金の50%をご請求させていただきます。

早期チェックインポリシー

通常のチェックイン時間は、現地時刻の午後3時です。 早期チェックインの保証には、前日からのご予約をお勧めいたします。 ご到着日の早期チェックインの詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

追加ベッドポリシー

折り畳み式ベッドとベビーベッドは、状況によってはご提供できない場合がございます。折り畳み式ベッドの料金は、追加の大人のお客様の料金に含んでいる場合と、別途料金となる場合がございます。 ベビーベッドは無料でご提供いたしております。 追加ベッドのご要望は、ご予約時にお知らせください。

ファミリープランポリシー

12歳以下のお子様のご宿泊は、お部屋に備え付けのベッドでお休みになる限り無料です。 状況が許す限り、折り畳み式ベッド、お子様用折り畳み式ベッド、ベビーベッドを有料にてお手配いただけます。

身分証明書ポリシー

保安上の理由により、チェックイン時に写真入りの有効な身分証明書をご提示いただく必要がございます。 身分証明には、パスポート、居住者用IDカードおよび/または年齢証明書をご利用いただけます。

チェックアウト延期ポリシー

標準チェックアウトタイムは、現地時間の午前11時です。 チェックアウト延期は、追加料金にて承ります。 午前11時~午後6時のチェックアウト延期には、ご宿泊料金の50%が適用いたします。 午後6時以降のチェックアウト延期には、ご宿泊料金の全額が適用いたします。

ペットポリシー

現在、当ホテルにはペットをご同伴いただけません。

お支払いポリシー

次の3つの条件の下に、第三者のお支払いのご要望を喜んでお受けいたします。 (1) クレジットカード支配承諾書をクレジットカードの名義人ご本人様がご記入になり、クレジットカードの両面のコピーと写真付き身分証明書またはパスポートと共にホテルまで、ご宿泊のお客様がご到着になる7日前までに、(853) 8113 2928にてFaxでホテルまでお送りいただいている。 (2) クレジットカード名義人様の書類が完全に認証されている。 (3) お客様のご到着よりも前に、ご宿泊料金が問題なく請求されている これらの3つの条件が満たされていない場合は、ご到着時にすべての料金をご滞在になるお客様にお支払いいただきます。

喫煙ポリシー

指定の喫煙フロアー、プールデッキ、およびホテルの外側にある指定喫煙エリアでのみ喫煙が可能です。