Sheraton Grand Macao Hotel, Cotai Central Anúncios

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Sheraton Club Lounge

Os hóspedes Club também têm acesso especial ao Club Lounge. Espaço relaxante e requintado, o Club Lounge oferece café da manhã de cortesia, aperitivos à tarde e uma variedade de opções de bebidas. Aproveite o privativo Club Lounge, onde você poderá se conectar com amigos, reunir-se com a sua equipe ou simplesmente relaxar, assistindo ao seu programa de TV favorito. Precisa terminar um trabalho? Temos à disposição uma impressora multifuncional, fax e suprimentos de escritório de cortesia.

Condições especiais

Camas dobráveis ​​indisponíveis: De 6 a 9 de dezembro de 2016

Do dia 6 de dezembro até 9 de dezembro de 2016, camas dobráveis estão indisponíveis. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Políticas do hotel

15h00     11h00

Política de consumo de bebidas alcoólicas

Servimos bebidas alcoólicas aos hóspedes maiores de 18 anos através da apresentação de documento de identificação válido com foto.

Política de restrição de idade

Os hóspedes devem ter no mínimo 18 anos e deverão apresentar um documento de identificação com foto para realizar uma reserva ou para fazer o check-in no hotel.

Política de baby-sitter e cuidado infantil

É nosso prazer oferecer serviço de baby-sitter para crianças acima de três anos mediante uma taxa; por um período mínimo de duas horas.

Política de quartos interligados

O hotel oferece um número limitado de quartos interligados. Por favor, solicite quartos interligados no momento da reserva para garantir a disponibilidade.

Política de saída antecipada

Uma tarifa de 50% da tarifa diária do quarto será aplicada para todas as saídas antecipadas, sem notificação prévia.

Política de chegadas antecipadas

O horário padrão para o check-in no hotel é às 15h00, horário local. Para garantir um check-in antecipado, recomendamos reservar um quarto na noite anterior. Por favor, entre em contato com o hotel para mais informações sobre check-in antecipado para a sua data de chegada.

Política de camas extras

Camas adicionais e berços estão sujeitos à disponibilidade. Camas adicionais estão incluídas com encargo extra de adulto ou disponível a uma taxa separada. Berços são gratuitos. Por favor, envie uma solicitação de cama adicional no momento da reserva.

Política do Plano Family

Camas adicionais, camas infantis e berços podem ser providenciados se houver disponibilidade, por uma taxa aplicável. O acesso ao Sheraton Club para crianças hospedadas nas camas existentes ou adicionais está sujeita a encargos adicionais. Para quartos sem acesso ao Sheraton Club, o hotel permite um máximo de 2 adultos e 2 crianças por quarto, sem encargos adicionais de pessoa.

Para obter detalhes sobre encargos adicionais por pessoa(s) extra(s), entre em contato com o hotel no Res.SheratonMacao@staystarwood.com.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, um documento de identificação com foto válido é exigido no momento do check-in. Formas aceitas de identificação incluem passaportes, cartões de residência ou documentos que comprovem a idade.

Política de check-out tardio

O horário padrão de check-out é 11h00 do horário local. É um prazer oferecer check-out tardio mediante o pagamento de uma taxa. Para check-outs entre 11h00 e 18h00, a taxa será de 50% sobre a tarifa do quarto. Para check-outs após as 18h00, uma taxa de uma diária integral será aplicada.

Política de animais de estimação

O hotel não permite acomodar animais.

Política de cartão de crédito e débito

Os cartões de crédito e débito serão autorizados no check-in no valor da estada além de um montante para cobrir  imprevistos. O valor permanecerá bloqueada até o momento do check-out, quando o exato valor da conta será debitado no seu cartão. Os valores autorizados podem demorar até 30 dias depois da partida para serem liberados pelo seu banco ou instituição financeira e o hotel não se responsabilizará por quaisquer tarifas ou cobranças resultantes.

Política de pagamento

Temos o prazer de aceitar solicitações de pagamento de terceiros, se e quando satisfeitas as três condições seguintes: (1) O titular do cartão de crédito deve preencher todo o formulário de autorização de cartão de crédito e enviá-lo por fax para o hotel no (853) 8113 2928, juntamente com uma cópia da frente e do verso do cartão de crédito, e um documento de ID com foto ou passaporte do titular do cartão de crédito, no mínimo  sete dias antes da chegada do hóspede. (2) Os documentos do titular do cartão de crédito devem ser completamente autenticados. (3) Os custos do quarto devem ser pagos antes da chegada do hóspede. Se uma destas três condições não foram cumpridas, o hóspede será totalmente responsável por todas as despesas no momento da chegada.

Política de fumo

Fumar é permitido apenas nos andares para fumantes, nos deques da piscina e nas áreas dos restaurantes para fumantes fora do hotel.