Sheraton Chicago Northbrook Hotel
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Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès exclusif au salon Club. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des hors-d’œuvre dans l’après-midi et tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide). Les clients jusqu'à 30 ans se verront demander de fournir une pièce d'identité.

Politique en matière d’âge

Les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Les services d’encaissement de chèques sont à la disposition des hôtes qui présentent une pièce d’identité valide. Ces avances se limitent à 50 dollars américains par jour.

Pièce d’identité requise

Les hôtes doivent présenter une pièce d’identité valide avec photo ainsi qu'une carte de crédit lors de l’enregistrement.

Politique relative aux animaux de compagnie

L'hôtel accepte les chiens de moins de 36 kilos. Les autres animaux de compagnie ne sont pas acceptés. Les hôtes doivent signer une décharge lors de l’enregistrement, au titre des dommages et frais de nettoyage. Les chiens doivent être sous surveillance à tout moment. Les chiens ne peuvent pas être laissés sans surveillance dans les chambres et ne sont pas autorisés dans les espaces de restauration. Des frais de 50 USD par jour seront facturés pour le nettoyage. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Un moyen de paiement doit garantir votre séjour lors de l'enregistrement.  Les principales cartes de crédit sont acceptées. Les chèques sont acceptés sous présentation d'un permis de conduire en cours de validité et d'une carte de crédit parmi les principales existantes.

Politique relative au tabac

L’hôtel est entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 200 dollars USD sont facturés si nécessaire. Des espaces fumeur sont disponibles à l’extérieur de l’hôtel.

Politique relative aux listes d’attente

L’hôtel propose une liste d’attente. Contactez l’hôtel directement.