Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre

  • Malpensa Terminal 1 S.S. 336,
  • Malpensa,
  • 21010
  • Italia
  • Mapa

Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre
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Mensajes

Sheraton Club Lounge

Los huéspedes del Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de opciones de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado, donde puede encontrarse con amigos, reunirse con colegas o simplemente relajarse mientras disfruta de su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Tiene a su disposición una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Condiciones especiales

Fluctuaciones de divisas

Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas a la moneda local según el tipo de cambio que utiliza el hotel y que está sujeto a las fluctuaciones en el mercado cambiario. Los cargos a la tarjeta de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales realizadas por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito que no se encuentran bajo el control del hotel y que podrían cambiar la cantidad que se deduzca de su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

Nuestro hotel cuenta con habitaciones y espacios públicos accesibles para personas con discapacidades. Ofrecemos alquiler de sillas de ruedas a solicitud.

Política de edad mínima

Los huéspedes deben ser mayores de 18 años de edad y poseer una identificación con fotografía para reservar una habitación.

Política de cheques

No se aceptan cheques personales.

Política de habitaciones comunicadas

Ofrecemos habitaciones comunicadas a solicitud, según disponibilidad. Para reservas, comuníquese con el hotel directamente.

Política de salida anticipada

Las fechas de salida se confirman en el momento del registro. Los huéspedes que se retiren antes de la fecha de salida programada pueden incurrir en un cargo equivalente a la tarifa de una noche de habitación.

La modificación de las reservas con tarifas prepagadas conllevará a la pérdida del importe total del depósito. Comuníquese con el hotel si desea obtener más información.

Política de llegada anticipada

Nos complace adaptarnos a llegadas anticipadas según disponibilidad. El registro antes de las 3 p. m. es de cortesía; antes de las 12 p. m. se aplica un cargo del 50% de la tarifa de la habitación. Para llegadas garantizadas, los huéspedes deben reservar la habitación para la noche anterior, con la tarifa total de la habitación.

Política del plan familiar

El hospedaje para niños de hasta 12 años de edad es de cortesía si utilizan las camas existentes en una habitación que compartan con un adulto registrado. Se pueden aplicar cargos adicionales por todo tipo de camas plegables y cunas.

Política de certificados de regalo

Se aceptan certificados de regalo. Póngase en contacto directamente con el hotel para canjear su certificado de regalo.

Política de salida después de la hora establecida

La salida después de la hora establecida se encuentra disponible, sujeta a disponibilidad. Se aplicará un cargo equivalente al 50% de la tarifa de una noche de habitación a las salidas antes de las 6:00 p. m. Se aplicará un cargo por valor de la tarifa de una noche de habitación a las salidas posteriores a las 6:00 p. m.

Política de ocupación

La ocupación máxima permitida en todos los tipos de habitaciones es de tres personas, incluido niños y bebés.

Política sobre mascotas

Se permiten en el hotel perros y gatos de hasta 15 kilogramos. Hay un máximo de una mascota por habitación y debe firmarse un documento de acuerdo de responsabilidad por mascotas en el momento del registro. Las mascotas no están permitidas en las áreas públicas y siempre deberán ir con correa. Los huéspedes son responsables de cualquier daño o limpieza extra que sea necesaria.

Política de tarjetas de crédito y débito

En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de débito y crédito para una cantidad equivalente a su alojamiento, más una cantidad que cubra gastos imprevistos. Esta autorización retendrá estas cantidades hasta la salida, momento en que se cobrará la cantidad real que se haya acumulado durante el hospedaje. Las cantidades autorizadas pueden tardar hasta 30 días después de la salida en ser liberadas por su banco o entidad financiera, mientras que el hotel no será responsable de ninguna tasa o cargo que se produzca como consecuencia de este hecho.

Política de pagos

Una persona que no se hospede en el hotel y que desee pagar la factura de un huésped del hotel, debe enviar un formulario de autorización antes de la llegada del huésped. El titular de la tarjeta deberá especificar qué gastos pueden cargarse a la tarjeta de crédito y enviar el formulario por fax.

Los huéspedes que deseen pagar mediante una factura de la compañía deben enviar un fax con la solicitud de la factura. Toda facturación directa debe ser primero aprobada por nuestro departamento de contabilidad antes de la llegada del huésped. Especifique en el fax qué cargos pueden ser facturados a la compañía.

Política sobre fumar

Al hotel le complace poder atender solicitudes de habitaciones para fumadores y no fumadores. Tenga en cuenta que no está permitido fumar en las áreas comunes dentro del hotel, tal como lo exige la ley italiana. Solamente está permitido fumar en las áreas designadas al aire libre.

Política de aceptación de vales

Las agencias de viajes y los agentes de viajes contratados aceptan vales. Para obtener más información, comuníquese con el hotel.