シェラトン・ミラノマルペンサエアポートホテル&コンファレンスセンター

  • イタリア
  • 21010
  • マルペンサ
  • Malpensa Terminal 1 S.S. 336,
  • マップ

シェラトン・ミラノマルペンサエアポートホテル&コンファレンスセンター
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブ会員のお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。 高級感にあふれ、リラックスに最適なクラブラウンジでは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意しています。 この専用クラブラウンジで、ご友人との語らいやお仕事仲間とのミーティング、お好きなテレビ番組の観賞など、ご自由にお過ごしください。 ビジネスでお越しのお客様に便利な、コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品も備えております。

特記事項

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルでご予約確認をいただいた料金を、ご滞在時にホテルが使用する、地域の為替レートを基に現地通貨に換算させていただく場合がございます。料金は為替レートによって変動いたします。 お客様のクレジットカードへの請求額は、再度、銀行やクレジットカード会社の通貨換算の対象となり、料金が変更する場合がございますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

バリアフリーポリシー

当ホテルには、お身体のご不自由なお客様にもご利用いただけるゲストルームとパブリックエリアがございます。 車椅子のレンタルもご提供いたしております(要リクエスト)。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手ポリシー

お支払いに、個人小切手はお受けしておりません。

コネクティングルームポリシー

お部屋が空いている限り、コネクティングルームのご要望にお応えいたします。 お手配には、ホテルまで直接ご連絡ください。

早期チェックアウトポリシー

チェックイン時にご出発日をご確認いただきます。 当初のご出発日より、チェックアウトが早まった場合には、1泊分のご宿泊料金をご請求させていただく場合がございます。

前払い料金でのご予約を変更なさった場合、保証金のご返金は一切できません。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

早期チェックインポリシー

状況が許す限り、早期チェックインのご要望に喜んでお応えいたします。 午後3時前のチェックインは無料です。正午以前のチェックインには、ご宿泊料金の50%がかかります。 早期チェックインの保証には、ご到着予定日の前日から、ご宿泊料金の全額にてご予約いただく必要がございます。

ファミリープランポリシー

12歳以下のお子様のご宿泊は、料金をお支払いただく大人のお客様のお部屋にあるベッドでお休みになる限り無料です。 折り畳み式ベッド、お子様用折り畳みベッド、ベビーベッドは、追加料金となる場合がございます。

ギフト券ポリシー

ギフト券をご利用いただけます。 交換についてはホテルに直接お問い合わせください。

チェックアウト延期ポリシー

お部屋が空いている限り、チェックアウト延期のご要望にお応えいたします。 午後6時までのチェックアウトには、1泊分のご宿泊料金の50%がかかります。 午後6時以降のチェックアウトには、1泊分の料金が発生いたします。

収容人数ポリシー

すべてのお部屋の最大収容人数は、お子様や乳幼児も含め3名様となっております。

ペットポリシー

ホテルでは、体重15kg以下の犬と猫をご同伴いただけます。 1室につきペット1匹のみとなっており、チェックイン時にペット同意書にご署名いただく必要がございます。 ペットは、パブリックエリアにはご同伴いただけません。常にリードにおつなぎいたただく必要がございます。 損傷や必要となったクリーニングにつきましては、お客様のご負担となります。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金に付随料金の暫定額を加算した金額を認証させていただきます。 この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。 お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

第三者がホテルにご宿泊のお客様に代わってお支払いになる場合は、ご宿泊のお客様のご到着以前に、支払い承諾書をホテルまでお送りいただく必要がございます。 その第三者ご自身に、クレジットカードでご請求させていただける料金の種類を明示してファックスでお送りいただく必要がございます。

企業様向けのご請求書によるお支払いをご希望のお客様には、ご請求書のご要望をファックスでお送りいただく必要がございます。 直接請求には、お客様のご到着以前に、当ホテルの会計部門による承認を受ける必要がございます。 ファックスには、企業様にご請求させていただく料金の種類をご明示ください。

喫煙ポリシー

当ホテルは、喫煙可能ルームまたは禁煙ルームのご要望にお応えいたします。 イタリアの法律により、ホテル内のパブリックエリアでは禁煙となっておりますのでご了承ください。 喫煙は指定エリアでのみお願いいたします。

引換券受領ポリシー

引換券は提携している旅行代理店とツアー運営者がお受けします。詳細につきましては、ホテルにお問い合わせください。