Sheraton Denver Downtown Hotel

  • 1550 Court Place
  • Denver,
  • Colorado
  • 80202
  • Estados Unidos
  • Mapa

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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de Ley para Personas con Discapacidades (ADA)

El hotel cumple con las normas de la Ley para personas con Discapacidades (ADA). También disponemos de habitaciones que cumplen con dichas normas.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o más (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Para reservar una habitación, la edad mínima de los huéspedes debe ser de 21 años y presentar una identificación con fotografía.

Política de cambio de cheques

Disponemos de servicio de cambio de cheques para los socios Gold y Platinum de Starwood Preferred Guest que presenten una identificación válida. Hay un límite de $50 USD por día.

Política de salida anticipada

Las fechas de salida se confirman en el momento del registro. Los huéspedes que realicen su salida antes de la fecha programada incurrirán en un cargo equivalente a la tarifa de la habitación de un día más impuestos.

Política de llegada anticipada

Nos complace ofrecer el registro anticipado a solicitud sujeto a disponibilidad. Para garantizar el registro anticipado, los huéspedes deberán reservar la habitación para la noche previa a la llegada y por la tarifa completa.

Política de camas adicionales

La cama plegable Sheraton Sweet Sleeper Rollaway Bed se encuentra disponible en las habitaciones con cama tamaño king.

Política de salida después de la hora establecida

Nos complace ofrecer la salida después de la hora establecida a solicitud y sujeta a la disponibilidad. La salida después de la hora establecida es de cortesía hasta la 1:00 p. m. Entre la 1:00 p. m. y las 4:00 p. m., se aplica un cargo de $35 USD. Entre las 4:00 p. m. y las 8:00 p. m., los huéspedes deberán pagar el 50% de la tarifa de la noche de habitación.

Política sobre mascotas

Nos complace recibir perros de hasta 18 kilogramos y ofrecemos la cama Sheraton Sweet Sleeper Dog Bed junto con recipientes para nuestros amigos de cuatro patas. No se permiten mascotas en los restaurantes ni en el área de la piscina

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de aceptación de órdenes de compras

Se aceptan órdenes de compra. Éstas se deben enviar al departamento contable antes de la llegada.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y los espacios públicos son para no fumadores. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 USD a los huéspedes que no respeten la política sobre fumar.