Sheraton Denver Downtown Hotel

  • 1550 Court Place
  • Denver,
  • Colorado
  • 80202
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Denver Downtown Hotel
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Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique relative à l’alcool

La vente des boissons alcoolisées est réservée aux hôtes âgés d’au moins 21 ans (dotés d’une pièce d’identité en cours de validité).

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Des services d'encaissement de chèques sont proposés aux membres Gold et Platinum du programme Starwood Preferred Guest présentant une pièce d'identité en cours de validité. Les avances d'espèces se limitent à 50 USD par jour.

Politique relative aux départs anticipés

Les dates de départ sont confirmées au moment de l’enregistrement. Les hôtes qui quittent l'hôtel avant la date de départ prévue se verront facturer des frais à hauteur d'une nuitée plus les taxes.

Politique relative aux arrivées anticipées

Nous serons ravis de pouvoir vous faire bénéficier gratuitement d'une arrivée anticipée, sur demande et sous réserve de disponibilité. Pour garantir une arrivée anticipée, il convient de réserver la chambre pour la nuit précédant l'arrivée, au plein tarif.

Politique relative aux lits supplémentaires

Un lit d'appoint Sheraton Sweet Sleeper peut être mis en place dans les chambres dotées d'un très grand lit (King).

Politique relative aux départs tardifs

Nous sommes ravis d'offrir à nos hôtes la possibilité de bénéficier d'un départ tardif, sur demande et sous réserve de disponibilité. Le départ tardif est possible gratuitement jusqu'à 13h00. Les départs entre 13h00 et 16h00 entraîneront des frais de 35 USD. De 16h00 à 20h00, des frais à hauteur de 50 % du tarif d'une nuit seront facturés.

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous sommes ravis d'accueillir les chiens d'un poids inférieur à 18 kg et mettons à disposition le lit pour chiens Sheraton Sweet Sleeper ainsi que des écuelles pour nos compagnons à quatre pattes. Les animaux ne sont pas autorisés dans les restaurants ni autour de la piscine.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux bons de commande

Les bons de commande sont acceptés et doivent être envoyés au service comptabilité avant votre arrivée.

Politique relative au tabac

Les chambres et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 300 USD seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.