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Salon Club Sheraton
Les hôtes Club disposent également d'un accès spécial au Salon Club. Un espace de détente haut de gamme, le Salon Club offre un petit-déjeuner gratuit, des hors d’œuvres en après-midi et une variété de boissons. Profitez du Salon club privé où vous pouvez discuter avec vos amis, rencontrer votre équipe, ou tout simplement relaxer en visionnant le programme TV de votre choix. Vous avez besoin de travailler ? Un photocopieur/fax/imprimante et des fournitures de bureau gratuites sont à votre disposition.
Politiques de l'hôtel
Politique ADA
Notre hôtel répond aux normes de l'ADA (législation américaine relative aux personnes handicapées). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles. Veuillez contacter l’hôtel directement pour de plus amples informations.
Politique relative à l’alcool
La vente des boissons alcoolisées est réservée aux hôtes âgés d’au moins 21 ans (dotés d’une pièce d’identité en cours de validité).
Il est interdit d'introduire des glacières dans l'hôtel. Celles-ci seront confisquées et conservées en lieu sûr avec remise d'un bordereau de consigne. Leurs propriétaires pourront les récupérer au moment du départ. Toutefois, les glacières ne seront pas conservées au-delà de 17h00 le jour du départ.
Politique relative à l’âge requis
Les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre.
Politique relative à l’encaissement de chèques
Des services d’encaissement de chèques sont à la disposition des hôtes qui présentent une pièce d’identité en cours de validité. Ces avances se limitent à 100 dollars par jour.
Politique relative aux chambres communicantes
Veuillez contacter directement l’hôtel pour tout renseignement au sujet des chambres communicantes.
Politique relative aux départs anticipés
L'hôtel facture des frais de 75 dollars pour les départs anticipés.
Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial
Le séjour des enfants de moins de 17 ans est gratuit lorsqu'ils dorment dans les lits déjà présents dans la chambre. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent faire l'objet d'un supplément.
Politique relative aux chèques-cadeaux
Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.
Politique de traitement des colis
Des frais de traitement de colis s’appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Pour connaître le montant exact de ces frais, merci de contacter le magasin Penfield's Office and Gift Shop, situé sur place, à l'adresse penfields4@penfields.com ou au (+1) (214) 303 4141.
Politique relative aux animaux de compagnie
Les chats et les chiens de moins de 23 kilos sont les bienvenus.
Politique de Carte de débit/crédit
Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.
Politique relative au tabac
Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac. Un espace fumeur est à la disposition des hôtes à l'extérieur de l'établissement, près de l'entrée principale.
Politique relative aux listes d’attente
L’hôtel ne propose pas de liste d’attente.