Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

  • 26-28 Tran Phu Street
  • Nha Trang City,
  • Viêt-Nam
  • Carte

Sheraton Nha Trang Hotel & Spa
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Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l'accès au salon Club exclusif. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des amuse-bouches dans l’après-midi ainsi que tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Pour les hôtels situés en dehors des Etats-Unis, les tarifs indiqués en dollars américains peuvent être convertis dans la devise locale par l’hôtel lors de votre séjour, selon le taux de change utilisé par l’hôtel, et sont susceptibles de subir les fluctuations des taux de change.  Les frais de carte de crédit sont susceptibles de subir des conversions supplémentaires de devise par les banques ou entreprises de cartes de crédit, qui sont hors du contrôle de l’hôtel et peuvent modifier le montant débité sur votre carte de crédit.  Veuillez contacter l’hôtel pour toute question.

Fermeture du bar Altitude du 3 septembre au 7 décembre 2014

Du 3 septembre au 7 décembre 2014, le bar Altitude situé au 28e étage sera fermé pour rénovation. Les travaux auront lieu approximativement de 8h00 à 17h00. Les chambres au-dessus et en-dessous du 28e étage ne seront pas occupées ; cependant, des nuisances sonores minimales pourraient survenir. Durant cette période, les hôtes pourriaent préférer de séjourner dans les chambres des étages inférieures. Tous les autres restaurants et bars fonctionneront normalement. Veuillez contacter l'hôtel sur reservations.nhatrang@sheraton.com pour plus d'information.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d'au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative à l’encaissement de chèques

L’hôtel ne propose pas d’avances en liquide contre des chèques.

Politique relative aux devises

L'hôtel n'accepte que le dong vietnamien ; nous vous offrons cependant la possibilité de changer les dollars américains contre la monnaie locale selon le taux de change quotidien fixé par la banque locale (taux sujet à variation). Veuillez noter que les frais prélevés sur votre carte de crédit comprennent également des frais de change (selon le taux appliqué par votre banque), ce qui peut augmenter sensiblement la somme totale qui vous est facturée.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les demandes d'arrivée anticipée avant que ne débute votre réservation sont sous réserve de disponibilité. Afin de garantir la disponibilité d'un enregistrement anticipé avant 15h00, merci d'inclure dans votre réservation une nuit supplémentaire le jour précédent votre arrivée. Vous devrez vous acquitter d'un supplément équivalent au tarif d'une nuit complète.

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Le séjour des enfants de moins de 3 ans est gratuit lorsqu'ils dorment dans les lits déjà présents dans la chambre. Pour les enfants de 3 à 11 ans, vous devrez vous acquitter d'un supplément enfant. Les hôtes de 12 ans et plus sont soumis au tarif adulte. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.

Pièce d’identité requise

Chaque hôte enregistré doit nous présenter une pièce d'identité officielle telle un passeport ou une carte d'identité (pour les nationaux). Une pièce d'identité avec photo ou une carte de membre peut être requise pour bénéficier de certains tarifs spéciaux liés à des promotions.

Politique relative aux départs tardifs

En fonction de la disponibilité des chambres, nous nous ferons un plaisir de vous offrir gratuitement la possibilité d'un départ tardif jusqu'à 13h00 à la date prévue de votre départ. Une demi-journée supplémentaire sera facturée aux hôtes qui souhaitent bénéficier d'un départ tardif jusqu'à 18h00. Les hôtes qui souhaitent bénéficier d'un départ tardif après 18h00 devront s'acquitter d'un supplément équivalent au tarif d'une nuit complète.

Politique relative aux animaux de compagnie

Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas les bienvenus à l'hôtel.

Politique relative au tabac

Il est interdit de fumer dans les chambres non-fumeur. Les clients qui fument dans une chambre non-fumeur devront s’acquitter d’une amende de 4 300 000 VDN correspondant aux frais de nettoyage.

Politique relative aux visas et passeports

Les exigences concernant les visas dépendent de la nationalité. Les citoyens de Thaïlande, des Philippines, de Malaisie, de Singapour d'Indonésie et du Laos n'ont pas besoin d'un visa d'entrée si leur séjour dure moins de 30 jours. Les citoyens du Japon, de Corée du Sud, de Suède, de Norvège, du Danemark et de Finlande n'ont pas besoin de visa d'entrée si leur séjour dure moins de 15 jours. Toutes les autres nationalités doivent obligatoirement se procurer un visa d'entrée au Vietnam avant leur départ (visas délivrés par les ambassades ou consulats du Vietnam de leur Etat de résidence). Des frais peuvent s'appliquer.