Sheraton Baltimore North Hotel

  • 903 Dulaney Valley Road
  • Towson,
  • Maryland
  • 21204
  • Estados Unidos
  • Mapa

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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o mayores (con identificación válida).

Política de cambio de cheques

No se aceptan cheques personales en el momento del registro. Se recomienda a los huéspedes que deseen pagar con cheque que se comuniquen directamente con el hotel y hablen con el departamento de contabilidad.

No disponemos de servicios de cambio de cheques.

Política de habitaciones comunicadas

La disponibilidad de las habitaciones comunicadas no está garantizada. Están disponibles a solicitud, según disponibilidad en el momento de la llegada. Tenga en cuenta que las habitaciones estándar con dos camas dobles solo se comunican con habitaciones estándar con una cama tamaño king.

Política de llegada anticipada

El registro anticipado no se garantiza y está sujeto a la disponibilidad a la llegada. Si desea más información, comuníquese con el hotel directamente durante la mañana del día de llegada.

Política de camas adicionales

En las habitaciones con una cama tamaño king se permite un máximo de una cama plegable por una tarifa de $25 USD por noche. El código contra incendios local no permite al hotel ofrecer camas plegables en habitaciones con dos camas dobles.

Requisito de Identificación

Se requiere presentar identificación válida al momento del registro.

Política de salida después de la hora establecida

Aunque no se garantiza la salida después de la hora establecida, se atenderán las solicitudes según la disponibilidad. Si es posible, el hotel permite la salida después de la hora establecida hasta las 6:00 p. m. por un cargo mínimo del 50% de la tarifa original de la habitación más los impuestos aplicables. En caso de realizar la salida después de las 6:00 p. m. se aplicará un cargo por valor de la noche completa de habitación más impuestos.

Política de ruidos

Nuestra mayor prioridad es mantener una atmósfera tranquila y que invite al sueño en los pisos de las habitaciones. Por esta razón, contamos con una estricta política que prohíbe las fiestas, y solicitamos a todos los huéspedes que mantengan un respetuoso nivel de ruido en sus habitaciones.

Política sobre mascotas

Se admiten perros de hasta 36 kg. No es necesario realizar un depósito, pero se puede agregar un cargo de limpieza si fuera necesario. Las mascotas deben ir acompañadas por su dueño en todo momento y no pueden dejarse solas en la habitación. En relación a este asunto, se pedirá al huésped que firme un documento de responsabilidad en el momento del registro.

Los animales de servicio que prestan ayuda a las personas con discapacidades no se consideran mascotas. Son bienvenidos en el hotel y no están sujetos a las políticas y restricciones que se aplican a las mascotas y otros animales. También pedimos a los dueños de los animales de servicio que completen un documento de acuerdo de responsabilidad en el momento del registro para que tengamos información de contacto del propietario en caso de que sea necesaria en algún momento.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pago

Se aceptan formularios de autorización de tarjetas de crédito. La tarjeta de crédito utilizada para garantizar la reserva no puede utilizarse para el pago salvo que recibamos un formulario de autorización de tarjeta de crédito o se presente la tarjeta de crédito en el registro. Si desea más información, comuníquese con el hotel.

Política de la piscina

El acceso a la piscina y el gimnasio solo está disponible para los huéspedes registrados en el hotel.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y áreas públicas son de no fumar. Hay áreas para fumadores ubicadas fuera del hotel. Se cobrará un cargo por limpieza de $250 a lo huéspedes que no respeten la política sobre fumar. Comuníquese con el hotel para más información.

Política de lista de espera

No ofrecemos reservas en lista de espera. Si desea más información, comuníquese con el hotel.