Sheraton Baltimore North Hotel

  • 903 Dulaney Valley Road
  • Towson,
  • Maryland
  • 21204
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Baltimore North Hotel
Annonces

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Les boissons alcoolisées sont servies exclusivement aux personnes âgées d’au moins 21 ans (sous présentation d’une pièce d’identité valide).

Politique relative à l’encaissement de chèques

Nous n’acceptons pas les chèques personnels au moment de l’enregistrement à l’hôtel. Nous conseillons aux hôtes souhaitant payer par chèque de contacter directement l’hôtel et de demander le service comptabilité.

L’hôtel ne propose pas de service d’encaissement de chèques.

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité des chambres communicantes ne peut être garantie au moment de la réservation. Ces chambres sont disponibles sur demande uniquement et soumises à la disponibilité de l’hôtel au moment de l’arrivée de l’hôte. Merci de bien vouloir noter que les chambres standard avec deux lits doubles peuvent communiquer uniquement avec des chambres standard avec un lit King (très grand lit).

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées ne peuvent être garanties et sont soumises à disponibilité au moment de l’arrivée de l’hôte. Merci de contacter directement l’hôtel le matin de votre arrivée pour de plus amples informations.

Politique relative aux lits supplémentaires

Les chambres à un lit King peuvent recevoir un seul lit d’appoint, moyennant un supplément de 25 dollars USD par nuit. En vertu de la réglementation locale anti-incendie, l’hôtel ne peut de fournir des lits d’appoints dans les chambres à deux lits doubles.

Pièce d’identité requise

Une pièce d’identité valide est demandée lors de l’enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs ne sont pas garantis, mais ils pourront être autorisés sous réserve de disponibilité. Quand ils sont possibles, les départs tardifs jusqu’à 18h00 sont facturés à hauteur de 50 % du tarif de la chambre plus les taxes. Les départs tardifs après 18h00 sont facturés à hauteur d’une nuitée complète plus les taxes.

Politique relative aux nuisances sonores

Notre plus grande priorité est de maintenir un environnement calme et apaisant dans les étages des chambres. C’est pourquoi nous appliquons une politique stricte interdisant l’organisation de toute fête ou soirée dans les chambres, et exigeons que tous les hôtes y maintiennent un niveau sonore raisonnable.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens d’un poids inférieur à 36 kilos sont autorisés. Aucune caution n’est demandée pour les animaux, mais des frais de nettoyage supplémentaires seront facturés si nécessaire. Les animaux de compagnie doivent être accompagnés de leur propriétaire à tout moment et ne doivent en aucun cas être laissés sans surveillance dans une chambre. Les hôtes devront signer une décharge à cet effet lors de leur enregistrement à l’hôtel.

Les animaux de service portant assistance aux personnes handicapées ne sont pas considérés comme des animaux de compagnie. Ils sont les bienvenus dans notre hôtel et ne sont pas soumis aux réglementations et restrictions qui s’appliquent aux autres animaux. Nous demandons également aux propriétaires de chiens guides d’aveugle de signer une décharge lors de leur enregistrement à l’hôtel afin que nous disposions des coordonnées du propriétaire en cas de nécessité.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux règlements

Les formulaires d’autorisation de prélèvement sur carte de crédit sont acceptés. La carte de crédit utilisée pour garantir la réservation ne peut être utilisée comme moyen de paiement sauf si vous nous fournissez un formulaire d’autorisation de paiement par carte de crédit ou si vous présentez la carte de crédit au moment de votre enregistrement à l’hôtel. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Règlement de la piscine

Seuls les hôtes enregistrés résidant à l’hôtel ont accès à la piscine et au centre de remise en forme.

Politique relative au tabac

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des espaces fumeurs se trouvent à l'extérieur de l'hôtel. Des frais de nettoyage de 250 USD seront demandés à tout hôte violant cette règle. Veuillez contacter l'hôtel pour obtenir plus d'informations.

Politique relative aux listes d’attente

Les réservations sur liste d’attente ne sont pas acceptées. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.