Sheraton Huzhou Hot Spring Resort

  • No. 5858 Taihu Road
  • Huzhou,
  • Zhejiang
  • 313000
  • Chine
  • Carte

Sheraton Huzhou Hot Spring Resort
Annonces

Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en traveller’s chèques. Les paiements effectués par cartes de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent en monnaie locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les sociétés émettrices de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

La vente des boissons alcoolisées est réservée aux hôtes âgés d’au moins 18 ans (munis d’une pièce d’identité).

Politique relative à l'âge requis

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Politique relative au règlement par chèque

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique relative aux chambres communicantes

Des chambres communicantes sont proposées dans les configurations suivantes : une chambre de luxe (lits jumeaux) communiquant avec une chambre Premier (très grand lit King) ; une suite Grande (très grand lit King) communiquant avec une chambre de luxe (très grand lit King) ; et une suite Grande (très grand lit King) communiquant avec une chambre Premier (très grand lit King). Il n'est pas possible de garantir la disponibilité des chambres communicantes ; contactez le complexe pour vous voir confirmer leur disponibilité.

Politique relative aux départs anticipés

Des frais s'appliquent pour les départs anticipés des hôtes dont les tarifs réservés ont été prépayés, nécessitent une durée de séjour minimale ou concernent les dates de haute fréquentation du complexe (périodes du Nouvel an chinois et de la fête nationale). Ces frais de départ anticipé correspondent aux frais totaux de la chambre plus un supplément de 15 % pour la durée de séjour réservée restante.

Politique relative aux arrivées anticipées

L'heure standard d'enregistrement au complexe est 15h00. Un supplément équivalent à une nuitée sera facturé pour les arrivées anticipées avant 10h00. Les arrivées anticipées effectuées entre 10h00 et 15h00 sont facturées 250 CNY plus 15 % de frais de service par heure.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d’appoint sont disponibles à titre payant. Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.

Politique relative au programme tarifaire familial

Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 17 ans s'ils partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour et dorment dans un lit déjà présent dans la chambre. La mise à disposition de lits d'appoint, lits d’appoint pour enfants et lits bébé peut entraîner des frais supplémentaires. Un supplément peut être facturé si votre tarif de chambre comprend le petit déjeuner ou d'autres avantages.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou utiliser un chèque-cadeau, un bon d'hébergement offert ou une carte VIP, veuillez contacter directement le complexe. Les réservations avec chèque-cadeau sont soumises à la disponibilité des chambres et aux conditions générales indiquées sur le chèque-cadeau. Un chèque-cadeau en cours de validité doit être présenté à l'enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

En fonction de la disponibilité des chambres, il est possible de bénéficier d'un départ tardif à titre payant. L'heure de départ du complexe est fixée à midi le jour du départ. Un supplément de 250 CNY et des frais de service de 15 % par heure seront appliqués aux départs tardifs entre 13h00 et 18h00. Des frais à hauteur d’une nuitée seront facturés pour les départs tardifs après 18h00.

Politique relative au nombre d’hôtes par chambre

La plupart de nos types de chambres ne peuvent pas accueillir plus de trois adultes. la suite Présidentielle et les villas peuvent accueillir plus de trois adultes ; toutefois, un supplément de 150 CNY et des frais de service de 15 % en sus seront facturés pour chaque personne à partir du deuxième adulte.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis.

Politique relative aux règlements

Le complexe n’accepte pas les règlements au moyen de la carte de crédit d’un tiers. Les virements bancaires doivent généralement être effectués au moins trois jours ouvrés avant l'arrivée de l'hôte afin d'être traités. L'hôte doit présenter une carte de crédit à la réception pour valider le paiement. Veuillez contacter le complexe hôtelier pour de plus amples informations.

Politique relative au tabac

Nous disposons de chambres fumeur et non-fumeur. Il est interdit de fumer dans les espaces communs, y compris dans les espaces de réunion et les restaurants.

Politique relative aux visas et passeports

Tous nos hôtes doivent présenter lors de l’enregistrement une pièce d’identité en cours de validité avec photo, comme un passeport ou une carte d’identité.

Politique relative aux listes d’attente

Le complexe propose une liste d’attente. Veuillez contacter le complexe directement si vous souhaitez être inscrit sur la liste d’attente. Nous vous invitons à nous fournir un numéro de téléphone pour que nous puissions vous contacter lorsqu’une chambre se libère.