Sheraton Gateway Los Angeles Hotel

  • 6101 West Century Boulevard
  • Los Angeles,
  • Californie
  • 90045
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Gateway Los Angeles Hotel
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Messages

Salon Sheraton Club

Occupant des étages privilégiés, les chambres Sheraton Club proposent des prestations supérieures, des bouteilles d’eau gratuites et l’accès gratuit au centre de remise en forme. Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l'accès au salon Club exclusif. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des hors-d’œuvre dans l’après-midi et tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Conditions spéciales

Rénovation du Lobby

A partir du 16 février 2015; l'entrée de l'hôtel et du lobby principal seront en rénovation. Durant cette période, l'entrée de l'hôtel sur Avion Drive sera utilisé pour toutes les arrivées. Le stationnement par voiturier et les services des chasseurs et de stationnement individuel seront disponibles à proximité.

Des nuisances sonores possibles en raison des rénovations ; cependant, tous les restaurants et autres installations de l'hôtel seront ouverts comme d'habitude durant la rénovation. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l’âge requis

Les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo pour réserver une chambre.

Politique relative aux chèques

Un service d’encaissement de chèques est disponible pour les hôtes qui présentent une carte de crédit en cours de validité émise par l’une des principales sociétés de carte de crédit (et une pièce d’identité avec photo). Ces avances se limitent à 50 USD par jour et à 300 USD par séjour.

Les chèques personnels certifiés sont uniquement acceptés pour le règlement de la note d'hôtel finale. Une pièce d'identité officielle avec photo devra être présentée. Si vous souhaitez effectuer un prépaiement par chèque, nous vous invitons à contacter notre service comptable deux semaines à l'avance.

Politique relative aux chambres communicantes

Nous répondons aux demandes de chambres communicantes chaque fois que possible, sous réserve de disponibilité. Les options proposées comprennent une chambre avec deux lits doubles communiquant avec une chambre avec très grand lit (King). Veuillez contacter l’hôtel directement pour prendre les dispositions nécessaires.

Politique relative aux cartes de crédit

Les hôtes sont priés de présenter une carte de crédit en cours de validité lors de l’enregistrement.

Politique relative aux départs anticipés

Les dates de départ doivent être confirmées à l'enregistrement. L’hôtel est susceptible de facturer des frais de départ anticipé de 50 USD aux hôtes quittant l’établissement avant la date de départ prévue.

Politique relative aux arrivées anticipées

L'hôtel sera ravi de pouvoir vous faire bénéficier d'une arrivée anticipée, sur demande et sous réserve de disponibilité. Les hôtes qui s'enregistrent avant midi se verront facturer des frais de 50 USD. Les hôtes qui arrivent avant 10h00 doivent réserver la chambre pour la nuit précédente au plein tarif afin de garantir leur arrivée anticipée.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d'appoint peuvent être mis en place dans les chambres avec très grand lit (King) ainsi que dans toutes les suites. Des frais peuvent s'appliquer. Nous pouvons également installer un lit bébé dans toutes nos chambres et suites.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour utiliser un chèque-cadeau, veuillez contacter directement l'hôtel.

Pièce d’identité requise

Une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité doit être présentée à l'enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

Les départs tardifs sont acceptés sur demande préalable et sous réserve de disponibilité. Les départs entre midi et 18h00 entraîneront des frais de 50 USD. Après 18h00, les départs tardifs sont facturés au tarif d'une nuitée complète.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement de 5 USD seront facturés pour chaque colis reçu à l'hôtel. L'envoi de colis n'engendre pas de frais. Merci de contacter l’hôtel pour mettre en place le traitement de colis groupés.

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous accueillons les chiens d'un poids inférieur à 23 kg, à raison d'un seul chien par chambre. Des frais de nettoyage non remboursables de 50 USD seront facturés pour le séjour. Les hôtes doivent également signer notre décharge relative aux animaux de compagnie stipulant qu'ils assument la responsabilité financière d'éventuels dommages et indiquant les espaces de l'hôtel dans lesquels les animaux sont interdits ainsi qu'un accord selon lequel l'hôte reconnaît que l'animal ne sera jamais laissé sans surveillance dans la chambre. Les restrictions ne s'appliquent pas aux animaux d'assistance aux personnes handicapées.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative au tabac

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. S'il s'avère qu'un hôte a fumé dans une chambre, des frais de nettoyage de 200 USD lui seront facturés.

Politique en matière d’exonération de taxes

Les voyageurs en déplacement professionnel pour le compte du, et employés par, le gouvernement fédéral américain ou le gouvernement de l'État de Californie peuvent être exonérés de la taxe de séjour à l'hôtel. Une pièce d'identité en cours de validité attestant que l'hôte est bien employé par le gouvernement doit être présentée et un formulaire d'exonération de taxe doit être rempli. Les sous-traitants en contrat avec le gouvernement ainsi que les employés d'États américains autres que la Californie ou d'administrations locales ne peuvent pas bénéficier de l'exonération de taxes.