Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa Anuncios

Condiciones especiales

Información sobre el transporte obligatorio

El centro vacacional se encuentra a 20 ó 25 minutos por bote del Aeropuerto Internacional Ibrahim Nasir (MLE). Se requieren los datos del vuelo de llegada con un mínimo de 24 horas para que el centro vacacional coordine su traslado en bote. Si desea obtener más información y confirmar el transporte, comuníquese con el centro vacacional. Más información se puede encontrar en nuestra página de opciones de transporte.

Políticas del hotel

2:00 p. m.     12:00 p. m.

Política de acceso para personas con discapacidades

Debido a la ubicación única del centro vacacional, algunas áreas e instalaciones no ofrecen acceso completo a los huéspedes con discapacidades. Para obtener más información, comuníquese con el centro vacacional.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o más (con identificación válida con fotografía). Las bebidas alcohólicas deben consumirse dentro del área del centro vacacional.

En Maldivas se prohíben los siguientes artículos y se los retendrá en aduana al momento del arribo: material religioso ofensivo para el Islam, ídolos de adoración, material pornográfico, narcóticos y sustancias psicotrópicas, armas, alcohol y licores, carne de cerdo y sus derivados, perros y animales peligrosos.

Política de edad mínima

Para reservar una habitación, los huéspedes deben tener 18 años de edad o más y presentar una identificación con fotografía.

Política del servicio de niñera y guardería

Ofrecemos servicio de niñera a solicitud con un mínimo de 24 horas de anticipación. Se aplican cargos.

Política de cambio de cheques

El centro vacacional no ofrece servicio de cambio de cheques.

Política de habitaciones comunicadas

El centro vacacional cuenta con las siguientes opciones de habitaciones comunicadas: 

  • Deluxe con cama King con Deluxe con camas individuales

Las habitaciones comunicadas están sujetas a la disponibilidad en el momento del registro. Solicite las habitaciones comunicadas en el momento de la reserva.

Política de pago con tarjeta de crédito

Es necesario presentar una tarjeta de crédito válida y autorizada en el momento del registro. Se aceptan todas las tarjetas de crédito excepto Diners Club. Si desea obtener más información, comuníquese con el centro vacacional.

Normas de vestir

Debido al clima tropical de las Islas Maldivas y la ubicación del centro vacacional, se acepta ropa elegante o informal en todo el centro vacacional. Sin embargo, se requiere el uso de calzado en todos los restaurantes. Además:

  • En todos los restaurantes, está prohibido el ingreso con traje de baño.
  • No se permiten toallas o ropa mojada en los restaurantes.

Política de salida anticipada

Las salidas anticipadas serán consideradas cancelaciones y tendrán un cargo por cancelación del 100% para todas las fechas de alojamiento restantes.

Política de llegada anticipada

El registro anticipado entre las 8:00 a. m. y las 2:00 p. m. estará sujeto a la disponibilidad de la habitación al momento de la llegada y no puede garantizarse. En caso de llegada anticipada antes de las 8:00 a. m., se deberá reservar también la noche anterior a la llegada para poder asegurar la disponibilidad de la habitación. Comuníquese con el hotel para recibir más información sobre las opciones de registro anticipado para fechas de llegada específicas.

Política de camas adicionales

Se permiten camas plegables en las cabañas Island, las cabañas frente a la playa, las suites Water y las habitaciones Deluxe con una cama tamaño King. Se permite un máximo de una cama plegable por cabaña. Se aplican cargos.

Información para huéspedes con niños

Los niños menores de 8 años no pueden alojarse en las cabañas Water, las villas Water, las suites Water ni las villas con piscina Ocean del centro vacacional debido a sus diseños. Los niños mayores de 8 años de edad pueden alojarse en estos lugares cuando se hospeden con uno de los padres, con un máximo de dos huéspedes por habitación, incluido el niño.

Los niños de hasta once años podrán dormir de cortesía en las camas disponibles en la habitación acompañados de un adulto registrado. Es posible que se cobren cargos adicionales por las camas plegables para niños y para adultos y por las cunas.

Requisito de identificación

Por razones de seguridad, se requiere una identificación válida con fotografía en el momento del registro. Las identificaciones aceptables incluyen licencia de conducir, pasaporte o credencial que permita comprobar la edad. La identificación con fotografía también debe coincidir con el nombre de la reserva.

Política de salida después de la hora establecida

El horario de la salida estándar es al mediodía. Nos complace ofrecer salida después de la hora establecida por un cargo adicional. En el caso de las salidas después de la hora establecida entre las 12:00 p. m. y las 6:00 p. m., se aplicará un cargo adicional equivalente al 50% de la tarifa diaria de la habitación. Para las salidas después de las 6:00 p. m., se aplicará la tarifa de un día completo. Comuníquese con el centro vacacional para obtener más información sobre salidas después de la hora establecida en fechas de salidas específicas.

Política sobre ruidos y molestias

Las fiestas y los eventos privados están estrictamente prohibidos en nuestras habitaciones. Cada habitación tiene capacidad para tres adultos máximo. Para coordinar un evento, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de reservas.

Política de ocupación

Todos los alojamientos, incluido la Beachfront Deluxe, el bungalow Water, la villa Water y Ocean tiene capacidad para un máximo de dos personas. No se puede incorporar una cama adicional a la habitación debido a limitaciones de espacio.

Para las familias con niños, son adeuados alojamientos como las cabañas Island y Beachfront. Se permite un máximo de dos adultos y dos niños por habitación. En estas cabañas solo se puede colocar una cama adicional.

Política sobre mascotas

No se permiten mascotas.

Política de pagos

El centro vacacional acepta el pago en efectivo en dólares americanos o en euros únicamente. Además, el centro vacacional ofrece cambio de moneda extranjera para las principales divisas. Conforme a las leyes establecidas por los bancos de las Maldivas, el centro vacacional no acepta billetes de dólares americanos emitidos en la década de 1990 ni ningún billete que esté roto, sucio o con marcas de bolígrafo. El centro vacacional no acepta cheques de viajeros.

Política de cargos del servicio de transporte del centro vacacional

El centro vacacional se hará cargo de los arreglos para el traslado combinado en lanchas hacia y desde el Aeropuerto Internacional de Male por un cargo de $136 USD por persona (incluye el 12% del impuesto sobre productos y servicios y el 10% de cargo por servicios). Para acordar el traslado, se requieren los datos del vuelo internacional.

Algunos planes de tarifas incluyen el cargo por servicio de traslado. Revise la descripción de su tarifa. Podrán aplicarse términos y condiciones adicionales.

Cooking Policy

Kindly note that cooking in guest accommodations is strictly prohibited for health and safety reasons. Resort management reserves the right to apply a fine.

Política sobre fumar

No está permitido fumar en el interior en ninguna de las instalaciones. Solamente está permitido fumar en las terrazas o balcones de las villas. También está permitido fumar dentro de las áreas públicas designadas del centro vacacional.