Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa

  • Ile de Furanafushi
  • Atoll nord de Malé,
  • 08240
  • Maldives
  • Carte

Sheraton Maldives Full Moon Resort & Spa
Annonces

Conditions spéciales

Information pour nos hôtes avec enfants

Les bungalows, les villas et les suites sur pilotis ainsi que les suites et les villas Océan ne sont pas convenables pour les enfants de moins de 12 ans en raison du design de nos accommodations et du plan général de construction. Les enfants de 12 ans et plus sont admis lorsqu'ils séjournent avec leurs parents (maximum de deux personnes par chambre y compris l'enfant).

Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.

Fluctuations monétaires

Pour les hôtels non-américains, les tarifs confirmés en dollar USD pourraient être convertis en monnaie locale par l'hôtel durant votre séjour, sur la base du taux de change utilisé par l'hôtel et sont sujettes aux fluctuations de change. Les frais de carte de crédit sont sujets à une conversion de devises supplémentaire effectuée par les banques ou les compagnies de carte de crédit sans aucun contrôle de l´hôtel. Ceci pourrait changer le montant facturé sur votre carte de crédit. Veuillez contacter l'hôtel si vous avez de plus amples questions.

Supplément obligatoire pour le dîner de la St Sylvestre

Toute personne séjournant à l’hôtel le 31 décembre 2014 se verra automatiquement inscrite au dîner de la Saint-Sylvestre. Le tarif est de 308 USD par adulte et 154 USD par enfant pour les enfants âgés entre 2 et 11 ans. Ces frais seront automatiquement ajoutés au tarif de chambre.

Veuillez contacter le complexe pour de plus amples informations.

Option de transport obligatoire

Le complexe est à 20-25 minutes plus loin de l'aéroport de Male en bâteau.

Veuillez contacter le complexe sur sheraton.maldives@sheraton.com pour arranger votre transfert. Le service de transport est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le coût du transfert est de 136 USD par personne pour chaque aller-retour depuis l'aéroport international de MLE.

Veuillez noter que tous les trajets en vedette dépendent des conditions météorologiques et peuvent ne pas être possibles lorsque la météo est très défavorable. Vous devez en faire la demande à l’avance au (960) 665 0225, extension 4.

Politiques de l'hôtel

14h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité avec photo. Les boissons alcoolisées doivent être consommées dans l'enceinte du complexe.

Les articles suivants sont interdits aux Maldives et seront confisqués par les douanes lors de l'arrivée sur le territoire : documents religieux attaquant l'Islam, idoles pour le culte religieux, documents à caractère pornographique, substances narcotiques et psychotropes, armes, alcools et spiritueux, porc et produits dérivés. Les chiens et animaux dangereux ne sont pas autorisés à entrer sur le territoire.

Politique relative au baby-sitting et à la garde d’enfants

Service de baby-sitting disponible sur demande avec préavis minimum de 24 heures. Ce service est payant.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Le complexe ne propose pas de service d'encaissement de chèques.

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité des chambres communicantes ne peut être garantie au moment de la réservation car l’inventaire des chambres est encore incomplet.

Politique relative aux cartes de crédit

Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées, à l'exception des cartes Diners Club.

Tenue vestimentaire

En raison du climat tropical des Maldives et de l'emplacement du complexe, les tenues élégantes comme décontractées sont acceptées dans l'ensemble du complexe. Toutefois, il est nécessaire de porter des chaussures dans tous les restaurants. De plus :

  • Il n'est pas possible de se rendre dans nos restaurants en ne portant qu'un maillot de bain
  • Les serviettes mouillées et les vêtements mouillés ne sont pas permis dans nos restaurants

Politique relative aux départs anticipés

Les départs anticipés seront considérés comme des annulations et entraîneront la facturation de frais d'annulation correspondant à l'intégralité du tarif de chambre pour les jours réservés restants.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées entre 8h00 et 14h00 sont soumises à la disponibilité des chambres au moment de l'arrivée et ne sont pas garanties. En cas d'arrivée anticipée avant 8h00, il est nécessaire de réserver la nuit précédente pour garantir la disponibilité de la chambre.

Politique relative aux lits supplémentaires

Seuls les cottages côté plage et les cottages côté île peuvent accueillir un lit d'appoint. Un seul lit d’appoint est autorisé par cottage. Ce service est payant.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les enfants jusqu'à 11 ans accompagnant un adulte réglant sa chambre séjournent gratuitement s'ils dorment dans les lits déjà présents dans la chambre. La mise à disposition de lits d'appoint, lits d’appoint pour enfants et lits bébé peut entraîner des frais supplémentaires.

Politique relative à l’occupation des chambres

2 personnes maximum peuvent séjourner dans tous nos espaces d’hébergement, y compris la chambre Deluxe en front de mer, le bungalow Water, la villa Water et la villa Océan. Nous ne pouvons ajouter de lit supplémentaire dans la chambre pour cause de contraintes d’espace.

Pour les familles avec enfants, la meilleure option est de choisir le pavillon Island Cottage ou le pavillon Cottage en front de mer. Deux adultes et deux enfants maximum autorisés par chambre. Nous ne pouvons installer qu’un seul lit supplémentaire dans ces pavillons.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Politique relative aux règlements

Le complexe accepte les règlements en espèces, en dollars américains et euros uniquement. Par ailleurs, un service de change est disponible dans le complexe pour les principales devises internationales. En raison des règles imposées par les banques des Maldives, le complexe n'est pas en mesure d'accepter les billets en dollars USD émis dans les années 1990, ni les billets endommagés (déchirés, sales, marqués au stylo, etc.). Les traveller's chèques ne sont pas acceptés par le complexe.

Politique relative au tabac

Veuillez noter qu'il n'est pas permis de fumer à l'intérieur de nos installations. Vous pouvez fumer à l'extérieur sur les terrasses ou les balcons des villas. Il est permis de fumer également dans les espaces fumeur de l’hôtel.