Sheraton Bali Kuta Resort

  • Jalan Pantai Kuta,
  • Kuta,
  • Bali
  • 80361
  • Indonésie
  • Carte

Sheraton Bali Kuta Resort
Annonces

Conditions spéciales

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en traveller’s chèques. Les paiements effectués par cartes de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent en monnaie locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les sociétés émettrices de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Information concernant la journée du silence Nyepi le 21 mars 2015

Nyepi, le jour du silence, marque la célébration du nouvel an balinais dans le calendrier lunaire indien. Une cérémonie spectaculaire, des parades de bamboo géants ainsi qu'un spectacle de feux d'artifice seront organisés la veille de Nyepi, suivi par un jour de silence total et de réclusion. La communauté croit fermement que si l'île est silencieuse et sans lumières, les mauvais esprites quitteront les lieux et un nouvel an commencera en paix et sérénité. Durant Nyepi, de 6h00 du matin à 6h00 le lendemain, les activités dans l'île s'arrêtent. Personne ne sort dans les rues, l'utilisation de l'électricité est limitée et l'aéroport international est fermé.

Durant l'année 2015, Nyepi se déroulera le mardi 21 mars. Veuillez noter que l'enregistrement et le départ ne seront pas possible la journée et que l'aéroport international de Ngurah Rai (DPS) sera fermé. Quelques installations du complexe fonctionneront normalement ; cependant, il n'y aura pas de services de transport de et vers le complexe et les télévisions ne seront pas disponibles. Les lumières seront tamisées à l'intérieur et il n'y aura pas de lumières dehors. La piscine et autres installations de l'hôtel seront disponibles.

nous vous invitons à respecter ce jour sacré ainsi que les restrictions. Les activités reprendront normalement à 6h00 le dimanche 22 mars 2015.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Politique relative à l’âge minimum

Afin de pouvoir réserver une chambre, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Politique relative aux chèques

Les chèques personnels ne sont pas acceptés.

Politique en matière de sinistre

En cas de catastrophe imprévisible, tel qu'un incendie, une inondation, un séisme ou toute autre catastrophe rendant la réservation illégale ou impossible, les frais d'annulation ne s'appliquent pas.

Politique relative aux chambres communicantes

Nous sommes ravis de vous proposer des chambres adjacentes, sur demande et sous réserve de disponibilité. Les chambres communiquent avec un foyer commun ou avec une entrée principale dont la porte peut être verrouillée. Veuillez appeler l'établissement ou nous écrire à l'adresse res.sheratonkuta@staystarwood.com en avance pour effectuer votre demande.

Tenue vestimentaire

Le complexe demande à ses hôtes d'adopter une tenue décontractée et élégante à tout moment, et dans tous les espaces. Le port de la chemise est exigé dans nos restaurants.

Politique relative aux départs anticipés

En cas de départ anticipé, les hôtes se verront facturer la totalité du séjour.

Politique relative aux arrivées anticipées

Nous serons ravis de pouvoir vous faire bénéficier d'une arrivée anticipée, sur demande et sous réserve de disponibilité. Toute arrivée avant midi donne lieu à la facturation d'un supplément se montant à 50 % du tarif de la chambre en vigueur. Pour garantir une arrivée anticipée, il convient de réserver la chambre pour la nuit précédant l'arrivée, au plein tarif.

Politique relative aux lits supplémentaires

Nous sommes ravis de proposer des lits d’appoint, sur demande et selon disponibilité. Ces services peuvent être payants.

Politique relative à l’utilisation des installations

La piscine à débordement, le Sheraton Fitness, le Shine Spa for Sheraton™ et le Link@Sheraton℠ en partenariat avec Microsoft® sont exclusivement destinés aux hôtes. Les visiteurs n'y sont pas autorisés.

Règles d’usage relatives au programme tarifaire familial

Les enfants de moins de 12 ans séjournent gratuitement dans une chambre avec un adulte. Les lits d'appoint, les lits d’appoint pour enfants et les lits bébé peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Pièce d’identité requise

Pour des raisons de sécurité, une pièce d’identité en cours de validité avec photo est requise lors de l’enregistrement. Pièces acceptées : carte d'identité avec photo, KTP indonésienne et passeport.

Politique relative aux départs tardifs

Nous sommes ravis d’offrir à nos hôtes la possibilité de bénéficier d’un départ tardif, sur demande et sous réserve de disponibilité. En cas de départ après 18h00, des frais d’utilisation en journée d’un montant équivalent à 50 % du tarif de chambre journalier vous seront facturés. En cas de départ après 18h00, des frais d’un montant équivalent à 100 % du tarif de chambre journalier vous seront facturés.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis.

Politique relative au tabac

Nous proposons des chambres pour les fumeurs aussi bien que pour les non-fumeurs. Veuillez noter qu'il est permis de fumer uniquement dans les espaces fumeur du complexe ; il est interdit de fumer dans les espaces communs.

Politique relative aux visas et passeports

Nous prions nos hôtes non-indonésiens de bien vouloir présenter un passeport valide pendant six mois minimum après leur entrée sur le territoire indonésien, ainsi qu'une preuve de retour (billet aller-retour ou billet direct). Pour plus d'informations sur les visas et les frais, y compris les visas à l'arrivée, veuillez contacter l'ambassade.