Уведомления

Специальные условия

Currency Fluctuations

Rates confirmed in USD are guaranteed in U.S. dollars when paid in U.S. cash or traveler's checks. Payments made by credit cards at the hotel will be charged in the local currency equivalent based on the daily exchange rate used by the hotel. Currency conversions by banks or credit card companies in processing payments are not within the control of the hotel and are subject to exchange rate fluctuations.

Правила отеля

15:00     12:00

Правила доступа и проживания людей с ограниченными возможностями

На курорте возможно размещение людей с ограниченными возможностями. Доступны номера, оборудованные для людей с ограниченными возможностями.

Правила в отношении алкоголя

Алкогольные напитки доступны лицам, достигшим 18-летнего возраста (при предъявлении действительного удостоверения).

Age Requirement Policy

Guests must be 18 years or older with photo identification to reserve a room.

Политика в отношении использования чеков

Личные чеки не принимаются.

Политика в отношении стихийных бедствий

В случае непредвиденного события (пожара, наводнения, землетрясения или любого стихийного бедствия, которое делает неправомерным или невозможным выполнение бронирования) все сборы за отмену бронирования отменяются без применения штрафа.

Правила предоставления смежных номеров

Будем рады предложить смежные номера по запросу при наличии возможности. Номера соединяются через общую переднюю или главный вход с дверью, закрывающейся на замок. Чтобы сделать запрос, заранее позвоните или напишите по адресу res.sheratonkuta@staystarwood.com.

Дресс-код

Гостей просят носить элегантно-повседневную одежду в любое время на всей территории курорта. В ресторанах требуются рубашки.

Early Departure Policy

In the event of an early departure, the guest will be charged for the full stay.

Правила в отношении раннего заезда

Будем рады оформить ранний заезд по запросу при наличии возможности. В случае заезда до 12:00 взимается плата в размере 50% от текущего тарифа. Для гарантированного раннего заезда гостям необходимо забронировать номер на предыдущую ночь за полную стоимость номера.

Правила предоставления дополнительных спальных мест

Мы с радостью предоставим вам раскладные кровати по запросу, при условии их наличия. За услуги могут взиматься дополнительные сборы.

Правила пользования помещениями отеля

Наш панорамный бассейн, фитнес-центр Sheraton, спа-центр Shine Spa for Sheraton™ и зал Link@Sheraton(SM), оснащенный компьютерным оборудованием с ПО Microsoft® доступны исключительно для гостей курорта. Посетители на территорию не допускаются.

Family Plan Policy

Children who are 12 or younger sleep for free in the existing bedding of a room shared with a paying adult. Rollaways, child rollaways and cribs may incur extra charges.

Требования в отношении документов

По соображениям безопасности при регистрации необходимо предъявить удостоверяющий личность документ с фотографией. Это может быть удостоверяющий личность документ с фотографией, действительное индонезийское удостоверение личности (KTP) или паспорт.

Правила в отношении позднего выезда

Стандартное время выезда — 12:00. Мы будем рады оформить поздний выезд по запросу при наличии возможности. За поздний выезд до 18:00 взимается плата за дневное пребывание в размере 50% стоимости номера по дневному тарифу. За поздний выезд после 18:00 взимается плата в размере 100% дневного тарифа за номер.

Pet Policy

Pets are not allowed.

Правила в отношении курения

Доступны гостиничные номера для курящих и некурящих. Обратите внимание: курение разрешено только в специально отведенных местах на территории курорта.

Правила в отношении виз и паспортов

Все иностранные граждане должны иметь паспорт, действительный не менее шести месяцев после даты въезда в Индонезию, и доказательства последующего выезда (обратные или транзитные билеты). Для получения дополнительной информации о визовых требованиях и сборах, в том числе о визе по прибытии, обратитесь в посольство.