シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

  • 日本
  • 279-0031
  • 千葉県,
  • 浦安市
  • 舞浜1-9
  • マップ

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
お知らせ

特記事項

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルでご予約確認いただいた料金を、ご滞在時にホテルが使用する為替レートを基に現地通貨に換算させていただく場合があり、その場合、料金は為替レートによって変動いたします。  お客様のクレジットカードへのご請求額は、再度、銀行やクレジットカード会社の通貨換算の対象となり、料金が変更する場合がございますが、これは該当ホテルの管理外ですのでご了承ください。  ご不明な点は、お気軽にホテルまでお問い合わせください。

客室改装: 2014年9月~2015年7月

2014年9月から2015年7月まで、より快適におくつろぎいただける雰囲気をもたらせるために、ゲストルームの改装を行います。 作業は、平日の午前9時から午後5時まで行います。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

電気メインテナンス: 2015年2月10、11日(午前1時~午前5時)

2015年2月10日と2月11日には、電気メンテナンスのために午前1時から午前5時まで停電いたします。 すべてのゲストルームで、テレビ、冷暖房システム、給湯システム、照明がご利用不可となります。また、オアシスビル(舞湯を含む)、宴会エリア、レストランにも、この停電による影響が出ます。 1階と2階ロビー、地下1階の駐車ホール、客室の廊下、エレベーター、駐車場ゲートでは、限られた電力および/または照明が可能です。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アルコールポリシー

ホテルでのアルコールのご購入は、有効な身分証明書をお持ちの20歳以上のお客様に限らせていただきます。

小切手受領ポリシー

個人小切手によるお支払いは、お受けしておりません。

コネクティングルームポリシー

一部のアクセシブルルーム、コーナールーム、スイートには、内部連結する機能を備えております。 コネクティングルームをご希望のお客様は、ご予約の際にその旨をお知らせください。ただし、チェックイン時の状況によってはご提供できない場合があり、保証はいたしかねます。

早期チェックインポリシー

当ホテルでは、ご到着時の状況が許す限り、早期チェックインを無料で承ります。 早期チェックインの保証には、ご到着予定日の前日を、ご宿泊料金の全額にてご予約いただく必要がございます。

追加ベッドポリシー

折り畳み式ベッドを有料にて、喜んでご用意いたします。ベビーベッドのご利用は無料です。 追加のベッドをご利用いただけます(要リクエスト)。

ファミリープランポリシー

17歳以下のお子様のご宿泊は、料金をお支払いいただく大人のお客様のお部屋にあるベッドでお休みになる限り無料です。 お子様用折り畳み式ベッドとベビーベッドは、無料でご利用いただけます。 折り畳み式ベッドは、有料でご利用いただけます。 身長約120cmのお子様には、パジャマ(50cmの上着、70cmのズボン、スリッパ)または浴衣(和風のパジャマ)をご用意いたします(要リクエスト)。 大人のお客様とご一緒にベッドでお休みになるお子様には、朝食をご用意いたしておりません。

ギフト券ポリシー

ギフト券の交換につきましては、ホテルまで直接ご連絡ください。

身分証明書ポリシー

チェックイン時には、すべてのお客様に、有効な写真付き身分証明書をご提示いただく必要がございます。

チェックアウト延期ポリシー

お部屋の状況が許す限り、チェックアウト延期のご要望にお応えいたします。料金はご出発日のベストレートに基づきます。 午後3時までのご出発には30%の料金が発生いたします。午後3時~午後6時のご出発には半額の料金がかかります。 午後6時以降のチェックアウトには、1泊分の宿泊料金をご請求させていただきます。

ペットポリシー

ペットのご同伴はお断りいたします。

喫煙ポリシー

ホテルのパブリックエリア内での喫煙はお断りいたします。ただし、ホテルの外側に指定喫煙エリアをご用意しております。 喫煙は指定の喫煙ルームおよびスイートでも可能です。

ビザ/パスポートポリシー

外国からお越しのお客様には、チェックイン時に有効なパスポートをご提示いただく必要がございます。