Sheraton At The Falls Hotel, Niagara Falls, NY
Ankündigungen

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab dem 21. Lebensjahr (mit gültigem Ausweis) ausgegeben.

Altersvoraussetzung

Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein und einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen können, um ein Zimmer zu reservieren.

Ausweisanforderungen

Beim Check-in muss ein gültiger Identifikationsnachweis aus Ihrem Heimatland (z. B. Führerschein oder Reisepass) vorgelegt werden.

Zimmerbelegung

Gästezimmer mit zwei Queen-Size-Betten bieten maximal vier Personen Platz; es darf kein Zusatzbett aufgestellt werden. Gästezimmer mit einem King-Size-Bett bieten maximal drei Personen Platz, wenn ein Zusatzbett aufgestellt wird. Kinder sind in der Maximalbelegung berücksichtigt. Diese Anzahl richtet sich nach den Feuer- und Brandschutzbestimmungen.

Telefon-Nutzungsrichtlinien

Bitte lesen Sie die Karte neben dem Telefon in Ihrem Gästezimmer, um weitere Informationen zu den Preisen für die Nutzung zu erfahren. Für alle abgehenden Anrufe, einschließlich Ortsgesprächen, landesweiten Gesprächen, Anrufen nach Kanada und internationalen Gesprächen fallen Gebühren an. Auf AT&T basierende Zugangsgebühren fallen für gebührenfreie Nummern sowie für Anrufe mit Unterstützung durch Vermittlungspersonal und Informationen an.

Haustiere

Hunde bis 18 Kilogramm sind in den dafür vorgesehenen Gästezimmern – nur ein Hund pro Zimmer – auf der zweiten Etage erlaubt. Beim Check-in muss eine Erklärung unterzeichnet werden oder es wird eine Reinigungsgebühr von 200,– US-Dollar berechnet. Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Hotelzimmer gelassen werden. Katzen sind nicht gestattet. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Kredit-/Debitkarten

Debit- und Kreditkarten werden bei Check-in mit dem Betrag für Ihren Aufenthalt zuzüglich eventueller Nebenkosten autorisiert. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut können bis zu 30 Tage benötigen, um die autorisierte Summe freizugeben. Das Hotel ist nicht haftbar für evtl. anfallende Gebühren oder Kosten.

Zahlungsrichtlinien

Gäste, die Ihren Aufenthalt bar zahlen möchten, müssen beim Check-in zusätzlich zu den Zimmerkosten, Steuern und Gebühren eine Kaution in Höhe von 200,– US-Dollar pro Aufenthalt hinterlegen. Der nicht verwendete Teil der Kaution wird beim Check-out ausbezahlt.

Es gelten die üblichen Richtlinien für Kredit-/Debitkarten, wenn der Gast beim Check-in eine Kreditkarte vorlegt, jedoch beim Check-out bar bezahlen möchte. Debit- und Kreditkarten werden beim Check-in für die Kosten Ihres Aufenthalts zuzüglich eines Betrags für eventuelle Nebenkosten belastet. Die Autorisierung wird bis zum Check-out gehalten; zu diesem Zeitpunkt wird die tatsächlich zu berechnende Summe abgebucht. Die Freigabe der autorisierten Kautionen durch Ihre Bank oder Ihr Geldinstitut kann nach Abreise bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen. Das Hotel haftet nicht für daraus entstehende Gebühren oder Kosten.

Annahme von Aufträgen auf Rechnung

Aufträge auf Rechnung müssen dem Hotel mindestens zwei Wochen vor Check-in vorgelegt und von diesem genehmigt werden. Bitte wenden Sie sich bei Fragen unter +(1) 716 278 2658 an Kristen Felker aus der Kreditorenabteilung.

Richtlinie für Nichterscheinen

Wenn die Stornierung nicht bis 18.00 Uhr erfolgt, wird dem Gast die erste Übernachtung der Reservierung in Rechnung gestellt.

Resortgebühren

Für alle Reservierungen wird eine tägliche Resortgebühr von 9,95 US-Dollar pro Zimmer und Tag erhoben, die folgende Annehmlichkeiten und Dienstleistungen umfasst:

  • Eine Flasche Wasser pro Tag
  • Parkmöglichkeiten
  • Unbegrenzter kabelloser High-Speed Internetanschluss
  • 50,– US-Dollar Casino-Gutschein für zwei Personen: 25,– US-Dollar pro Gast; einmal pro Tag nutzbar, 50,– US-Dollar Mindestwert erforderlich
  • Kühlschrank oder Mikrowelle (je nach Verfügbarkeit)

Rauchverbot

In allen Zimmern und öffentlichen Bereichen herrscht absolutes Rauchverbot. Gästen, die dieser Regelung nicht folgen, wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 200,– US-Dollar in Rechnung gestellt.