Sheraton At The Falls Hotel, Niagara Falls, NY

  • 300 3rd Street
  • Cataratas del Niágara,
  • Nueva York
  • 14303
  • Estados Unidos
  • Mapa

Sheraton At The Falls Hotel, Niagara Falls, NY
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Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 21 años o más (que presenten identificación válida).

Política de edad mínima

Los huéspedes deben tener 21 años o más y contar con una identificación con fotografía para reservar una habitación.

Política de requisito de identificación

En el momento del registro, se requiere una forma de identificación válida y vigente emitida por su estado o país de origen (por ejemplo, licencia de conducir o pasaporte).

Política de ocupación

Una habitación con dos camas tamaño queen puede alojar a un máximo de cuatro personas. No se permite cama plegable adicional. Una habitación con una cama tamaño king puede alojar a un máximo de tres personas con el agregado de una cama plegable. Los niños están incluidos en los máximos de ocupación. Estos números se basan en las reglamentaciones sobre prevención de incendios y desastres y cálculos del jefe de bomberos.

Política de uso del teléfono

Consulte la guía con Información y precios de llamadas que se encuentra junto al teléfono de su habitación. Se aplican cargos a todas las llamadas salientes, ya sean locales, interestatales, dentro de Canadá o internacionales. Se aplican cargos de acceso basados en ATT a todas las llamadas a números gratuitos y a las llamadas asistidas por operadora e información.

Política sobre mascotas

Se permiten perros de hasta 18 kilos en las habitaciones designadas para mascotas. Se debe firmar un documento de acuerdo de responsabilidad al momento del registro; caso contrario, se aplicará un cargo por limpieza de $200 USD según el criterio del hotel. No está permitido dejar solas a las mascotas. No se admiten gatos. Se aplican restricciones sobre el número de perros permitidos. Comuníquese con el hotel directamente para consultar la disponibilidad.

Política de tarjetas de crédito y de débito

Las tarjetas de debito y de crédito serán autorizadas al momento del registro por la cantidad total de la estadía, mas gastos adicionales imprevistos. Esta cantidad será retenida hasta que realice el trámite de salida, en el cual se cargará a su tarjeta la cantidad exacta incurrida durante su estadía. Las cantidades autorizadas podrían ser retenidas por su banco o institución financiera hasta por 30 días después de la salida, y el hotel no se hace responsable por ningún cargo adicional.

Política de pagos

En el momento del registro, los huéspedes que paguen en efectivo deberán pagar las tarifas de habitación y los impuestos y cargos aplicables para todas las noches, además de un depósito adicional de $200 USD por hospedaje. La parte no utilizada del depósito en efectivo se reembolsará a la salida.

Se aplicarán las políticas de pago con tarjeta de crédito o débito y de presentación de identificación si un huésped presenta una tarjeta de crédito en el momento del registro pero su intención es pagar en efectivo al salir del hotel. Se autorizarán las tarjetas de débito y crédito por el importe del hospedaje, más un importe para cubrir gastos imprevistos. Esta autorización retendrá estos montos hasta la salida, cuando se cobrará el monto total real que se haya gastado durante el hospedaje. Los importes autorizados pueden tardar hasta 30 días después de la salida en ser liberadas por su banco o entidad financiera. El hotel no será responsable de cualquier tarifa o cargo resultante.

Política de aceptación de órdenes de compra

Las órdenes de compra deben ser enviadas al hotel y aprobadas por el mismo al menos dos semanas antes del registro. Para obtener ayuda, comuníquese con Kristie Christie del departamento de cobranzas.

Política de no presentarse

Si un huésped no se presentase en el hotel y no cancelase su reserva antes de las 6:00 p. m. del primer día, deberá abonar la primer noche de alojamiento completa.

Cargo de centro vacacional

Se aplica una tarifa de centro vacacional de $9,95 USD por habitación por día a todas las reservas y cubre las siguientes amenidades y servicios:

  • Una botella de agua por día
  • Estacionamiento
  • Acceso a Internet de alta velocidad inalámbrico ilimitado
  • Un cupón de $30 USD para el casino para 2 personas
  • Refrigerador u horno de microondas (sujeto a disponibilidad)

Política sobre tabaco

Todas las habitaciones y los espacios públicos son de no fumar. Se cobrará un cargo por limpieza de $200 USD a los huéspedes que no respeten la política sobre tabaco.