Sheraton Omaha Hotel
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Sheraton Club Lounge

Los huéspedes Club además cuentan con acceso especial al Club Lounge. El Club Lounge, un espacio relajado y de primer nivel, ofrece desayuno de cortesía, aperitivos al atardecer y una variedad de bebidas. Aproveche el Club Lounge privado donde podrá conectarse con amigos, reunirse con su equipo o simplemente relajarse con su programa de televisión favorito. ¿Necesita trabajar? Encuentre disponibles una fotocopiadora, un fax, una impresora y materiales de oficina de cortesía.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre el consumo de bebidas alcohólicas

El alcohol comprado en el Lobby Bar y en los espacios para eventos y reuniones debe permanecer en dichas áreas. Se puede consumir alcohol en las habitaciones. No se permite consumir alcohol en los espacios públicos ni en el lobby.

Política de edad mínima

Un adulto de 21 años mínimo debe estar presente para el registro, para realizar el pago y ocupar la(s) habitación(es).  No se permitirá realizar el registro a menores de 21 años. Además, los niños no están permitidos en los espacios públicos del hotel (incluyendo la piscina) si no van acompañados por sus padres o tutores mayores de 21 años.

Política de cheques

El hotel no acepta cheques personales ni cheques de negocios en recepción ni en ningún establecimiento.  Comuníquese directamente con el departamento de ventas y banquetes del hotel para realizar consultas en relación al pago con cheques. Debe ponerse en contacto con al menos tres semanas de anticipación a un evento o a la llegada de un grupo para realizar el pago de los cargos por el grupo, por los banquetes o por las reuniones. Las reservas individuales no pueden pagarse con cheques.

No disponemos de servicio de canjeo de cheques. El departamento de servicios al huésped puede ayudarle a localizar opciones cercanas para el canjeo de cheques.

Política de habitaciones comunicadas

Los 34 pares de habitaciones comunicadas del hotel ofrecen una cama tamaño king en cada habitación o una cama tamaño king en una habitación y dos camas queen en la otra habitación. Los pedidos de habitaciones comunicadas se atenderán según la disponibilidad y no se pueden garantizar, incluso cuando se haya llamado con anticipación para solicitar habitaciones comunicadas. El hotel hará lo posible por responder a pedidos como los de habitaciones comunicadas. No obstante, el hotel no puede predecir la disponibilidad de un número específico de habitaciones.

Política de moneda

Este hotel sólo acepta dólares estadounidenses.

Normas de vestir

Todas las personas deben vestir zapatos, pantalones cortos (al menos) y camisa cuando se encuentren en cualquier espacio público del hotel, también los pasillos. En el área de la piscina es obligatorio el uso del traje de baño.

Política de llegada anticipada

La hora del registro es las 3:00 p. m., hora local. El departamento de servicios al huésped hará lo posible por acomodar a los huéspedes que lleguen antes de las 3:00 p. m. No obstante, los periodos de alta ocupación y la disponibilidad de tipos específicos de habitación pueden limitar la posibilidad de registro anticipado. Las solicitudes de registro anticipado pueden aceptarse, pero no garantizarse. Comuníquese con el departamento de servicios al huésped directamente para más información.

Política de camas adicionales

Las camas adicionales deben solicitarse a través del departamento de servicios al huésped y se atenderán dependiendo de la disponibilidad.

Política de salida después de la hora establecida

El horario de salida es a las 12:00 p. m., hora local.  Las solicitudes de salida después de la hora establecida serán atendidas en base a la disponibilidad. No obstante, estas solicitudes no están garantizadas y pueden tener un cargo adicional si están disponibles. Comuníquese con el departamento de servicios al huésped directamente para más información.

Política de ocupación

Siguiendo las instrucciones del jefe de bomberos, no se permiten más de cinco personas al mismo tiempo en ninguna habitación del hotel.

Política sobre mascotas

Se permiten perros de hasta 18 kilos únicamente en habitaciones selectas. Sólo se permite un perro por cada habitación especificada; no se permiten otros animales. Los perros deben estar acompañados de sus dueños en todo momento mientras se encuentren en la propiedad del hotel y no pueden permanecer solos en ningún momento. Los perros deben estar sujetados por una correa siempre que se encuentren fuera de la habitación, y no tienen permitido el acceso a la piscina o a las zonas del restaurante y el lounge (a menos que se trate de un perro guía con la licencia pertinente). Se requiere firmar un documento de acuerdo de responsabilidad por mascota en el momento del registro.

Política de tarjetas de crédito y débito

En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de débito y crédito para un monto equivalente a su alojamiento, más un monto que cubra gastos imprevistos. Esta autorización retendrá los montos hasta la salida, momento en que se cobrará el total real que se haya acumulado durante el hospedaje. Las cantidades autorizadas pueden tardar hasta 30 días después de la salida en ser liberadas por su banco o entidad financiera, mientras que el hotel no será responsable de ninguna tasa o cargo que se produzca como consecuencia de este hecho.

Política para no fumadores

Todas las habitaciones y áreas públicas son para no fumadores. Por favor comuníquese con el hotel si desea más información.