Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast

  • 71 Sea World Drive, Main Beach
  • Gold Coast,
  • Queensland
  • 4217
  • Australia
  • Mapa

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Condiciones especiales

Conversiones de moneda

Para los hoteles fuera de los Estados Unidos, las tarifas confirmadas en dólares estadounidenses podrían ser convertidas por el hotel a la moneda local en el momento de su estadía, basada en el tipo de cambio utilizado por el hotel y está sujeto a las fluctuaciones en el tipo de cambio. Los cargos hechos por medio de tarjetas de crédito están sujetos a conversiones de moneda adicionales por los bancos o las compañías de tarjetas de crédito, las cuales el hotel no controla y podría impactar la cantidad cargada a su tarjeta de crédito. Comuníquese con el hotel si tiene alguna pregunta.

Solamente villas disponibles del 13 al 15 de mayo de 2014

Desde el 13 al 15 de mayo de 2014, solamente las villas estarán disponibles debido a una conferencia. Durante este período, no habrán habitaciones disponibles. Además, el restaurante Terraces no estará disponible durante el desayuno debido a la conferencia del 14 al 16 de abril de 2014. Los huéspedes que reserven una villa con desayuno incluido tendrán el desayuno con entrega a su villa durante estas fechas. Los huéspedes que reserven una villa sin desayuno incluido deberán utilizar el desayuno con servicio a la habitación durante este período. Comuníquese con el hotel si desea más información.

Cierre de la piscina Oasis del 29 de mayo al 15 junio 2014

La piscina Oasis permanecerá cerrada desde el 29 de mayo al 15 de junio de 2014, debido a renovaciones. Durante este período, los huéspedes tendrán acceso a la piscina con temperatura regulada de 25 metros ubicada en las instalaciones del Golden Door. Comuníquese con el centro vacacional si desea más información.

Unicamente las villas estarán disponibles del 12 al 15 de agosto de 2014

Desde el 12 al 15 de agosto de 2014, solamente las villas estarán disponibles debido a una conferencia. Durante este período, no habrán habitaciones disponibles. Además, el restaurante Terraces no estará disponible durante el desayuno debido a la conferencia del 13 al 16 de agosto de 2014. Los huéspedes que reserven una villa con desayuno incluido tendrán el desayuno con entrega a su villa durante estas fechas. Los huéspedes que reserven una villa sin desayuno incluido deberán utilizar el desayuno con servicio a la habitación durante este período. Comuníquese con el hotel si desea obtener más información.

Sólo villas disponibles del 22 al 23 de octubre de 2014

Desde el 22 al 23 de octubre de 2014, solamente las villas estarán disponibles debido a una conferencia. Durante este período, no habrán habitaciones disponibles. Además, el restaurante Terraces no estará disponible durante el desayuno debido a la conferencia el 23 y el 24 de octubre de 2014. Los huéspedes que reserven una villa con desayuno incluido tendrán el desayuno con entrega a su villa durante estas fechas. Los huéspedes que reserven una villa sin desayuno incluido deberán utilizar el desayuno con servicio a la habitación durante este período. Comuníquese con el hotel si desea obtener más información.

Políticas del hotel

3:00 p. m.     12:00 p. m.

Política sobre bebidas alcohólicas

El servicio de bebidas alcohólicas se limita a personas de 18 años o mayores con identificación con válida.

Política de cambio de cheques

El centro vacacional no ofrece servicio de cambio de cheques.

Política de habitaciones comunicadas

Disponemos de habitaciones comunicadas. Comuníquese con el centro vacacional directamente para hacer estos arreglos.

Política de salida anticipada

Los huéspedes pueden cambiar la fecha de salida sin pagar una multa el día del registro, según la tarifa reservada. Se cobrará un cargo por salida anticipada en el caso de que los huéspedes se retiren antes de la fecha confirmada en el registro.

Política de llegada anticipada

Sólo se puede responder a las llegadas anticipadas si la habitación del hotel ha sido reservada para la noche anterior a la llegada.

Política de camas adicionales

Sólo se permite una cama plegable por habitación.

Política del plan familiar

Un máximo de 2 niños (de hasta 17 años de edad) pueden dormir de cortesía en las camas disponibles. Se debe reservar una habitación con dos camas. Es posible que se cobren cargos adicionales por camas plegables, camas plegables para niños y cunas.

Requisito de identificación

Los huéspedes deben presentar una identificación con fotografía válida y emitida por el gobierno en el momento del registro.

Política de salida después de la hora establecida

El registro de salida fuera del horario habitual queda sujeto a disponibilidad y cargos adicionales, que dependerán de la hora de partida. Comuníquese con el centro vacacional si desea más información.

Política sobre mascotas

No se permiten mascotas. Sólo se permiten animales de servicio. No se permite otro tipo de mascotas.

Política de tarjetas de crédito y débito

En el momento del registro se autorizarán las tarjetas de débito y crédito para un monto equivalente a su alojamiento, más un monto que cubra gastos imprevistos. Esta autorización retendrá estos montos hasta la salida, momento en que se cobrará el monto real que se haya acumulado durante el hospedaje. Las cantidades autorizadas pueden tardar hasta 30 días después de la salida en ser liberadas por su banco o entidad financiera, mientras que el hotel no será responsable de ninguna tasa o cargo que se produzca como consecuencia de este hecho.

Política de pagos

Los huéspedes que paguen en efectivo deben pagar la tarifa completa de la habitación en el momento de la llegada además de una cantidad para cubrir los gastos imprevistos.

Se aplica un cargo de un 1,5 por ciento a todas las transacciones realizadas con tarjeta de crédito. Este cargo se añadirá al total de la transacción. Las villas sólo pueden reservarse con una tarjeta de crédito.

Política sobre fumar

Todas las habitaciones y espacios públicos son de no fumar. No se permite fumar en ninguno de los terrenos e instalaciones. Se aplicará un cargo por limpieza a todo huésped que no respete la política de no fumar.