Sheraton Waikiki

  • 2255 Kalakaua Avenue
  • Honolulu,
  • Hawaii
  • 96815
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Waikiki
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Politiques de l'hôtel

15h00     11h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l’encaissement de chèques

Un service d’encaissement de chèques est disponible pour les hôtes qui présentent une carte de crédit valide émise par l’une des principales sociétés de carte de crédit et une pièce d’identité avec photo. Ces avances se limitent à 100 USD par jour et à 250 USD par séjour.

Politique relative aux chambres communicantes

La mise à disposition des chambres communicantes peut être confirmée à l'avance, à titre payant. Veuillez contacter le complexe avant votre arrivée afin que les dispositions nécessaires puissent être prises.

Politique relative aux départs anticipés

Les dates de départ doivent être confirmées à l'enregistrement. Les hôtes quittant l'hôtel avant la date de départ prévue pourront se voir facturer des frais de départ anticipé.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d’appoint et lits bébé sont disponibles pour toutes les chambres moyennant un supplément par nuit.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour acheter ou utiliser un chèque-cadeau, veuillez contacter directement le complexe.

Pièce d’identité requise

Une pièce d'identité officielle avec photo doit être présentée au moment de l'enregistrement.

Politique relative aux départs tardifs

Nous sommes ravis de faire bénéficier à nos hôtes d'un départ tardif, sur demande et sous réserve de disponibilité. Les départs tardifs entre midi et 14h00 sont facturés 25 USD ; entre 14h00 et 18h00, 75 USD ; et entre 18h00 et 20h00, 100 USD.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement de colis s’appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter directement le complexe pour connaître le montant exact de ces frais.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas admis.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Règlement de la piscine

Veuillez noter que nos piscines sont réservées à l'usage exclusif des hôtes du complexe.

Politique relative aux frais de séjour du complexe

Notre complexe facture des frais quotidiens de 30 USD, taxes en sus, qui seront ajoutés au tarif de chaque chambre pour les divers services et prestations proposés. Les services et aménagements couverts sont les suivants :

  • Accès Internet haute vitesse
  • Stationnement en libre accès pour un véhicule
  • Appels téléphoniques illimités vers les numéros locaux et en 1-800
  • 60 minutes d'appels longue distance et internationaux par jour
  • Bouteille d'eau d'un litre renouvelée chaque jour (selon votre consommation)
  • Matelas gonflables de piscine pour adultes
  • Utilisation de lecteur MP3 proposant de la musique hawaïenne
  • Lecteur de DVD portatif avec écran de 8 pouces et choix de films récents (sous réserve de disponibilité)
  • Cours de fitness
  • Repas gratuits pour les enfants jusqu'à cinq ans, à choisir dans le menu enfants, dans certains restaurants (un repas gratuit pour un repas adulte payant)
  • Assortiment de bons de réduction valables à Waikiki
  • Séance photo de 15 minutes et une photo au format 10x15 par chambre et par séjour

Politique relative au tabac

Les chambres et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage de 300 USD seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.

Politique relative aux listes d’attente

Le complexe ne propose pas de liste d’attente.