Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa

  • Alfredo Marquerie, 43
  • Madri,
  • 28034
  • Espanha
  • Mapa

Sheraton Madrid Mirasierra Hotel & Spa
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Mensagens

Sheraton Club Lounge

Hóspedes Club também têm acesso especial ao Club Lounge. Espaço relaxante e luxuoso, o Club Lounge oferece café da manhã de cortesia, aperitivos à tarde e uma variedade de bebidas. Aproveite o exclusivo Club Lounge e conecte-se com amigos, reúna-se com sua equipe ou simplesmente relaxe assistindo ao seu programa de TV favorito. Precisa terminar um trabalho? Temos à disposição uma impressora multifuncional, fax e suprimentos de escritório.

Condições especiais

Flutuações de câmbio

Para hotéis fora dos EUA, as tarifas confirmadas em dólares americanos poderão ser convertidas na moeda local pelo hotel na época da estadia, de acordo com a taxa de câmbio usada pelo hotel, além de ficarem sujeitas a flutuações da taxa de câmbio.  Os encargos de cartões de crédito estão sujeitos a conversões adicionais de moeda por bancos ou companhias de cartão de crédito, estão fora do controle da propriedade e podem afetar o valor cobrado no cartão de crédito do usuário.  Em caso de dúvidas, fale diretamente com o hotel.

Políticas do hotel

14h00     12h00

Política para hóspedes com mobilidade reduzida.

O hotel tem áreas públicas acessíveis e quatro quartos para hóspedes com mobilidade reduzida. Por favor, confirme a disponibilidade desses quartos na recepção com pelo menos dois dias de antecedência.

Política de consumo de bebidas alcoólicas

O serviço de bebidas alcoólicas é restrito a maiores de 18 anos, mediante apresentação de documento válido.

Política de idade mínima

Hóspedes menores de 18 anos devem portar autorização dos pais ou tutores para que possam fazer o check-in.

Política de aceitação de cheques

Cheques pessoais não são aceitos.

Política de quartos interligados

Oferecemos quartos interligados de acordo com a disponibilidade. Por favor, faça sua solicitação pelo menos cinco dias antes da chegada.

Política de saída antecipada

Todas as saídas antecipadas estão sujeitas ao pagamento de uma taxa de uma diária mais impostos.

Política de chegadas antecipadas

O check-in antecipado depende da disponibilidade. É cobrada uma taxa de 65 euros.

Política de camas extras

Camas dobráveis estão disponíveis mediante uma taxa diária.

Política de uso das instalações

Por razões de segurança, o acesso ao Absara Spa e à academia de ginástica é permitido somente a maiores de 16 anos.

Política do plano Family

Crianças menores de 12 anos podem utilizar gratuitamente as camas do quarto de um adulto pagante. As camas dobráveis e os berços podem ter custos adicionais.

Política de vales-presentes

Os vales-presentes podem ser resgatados no hotel. Por favor, comunique-se com o hotel diretamente ou utilize a informação indicada no vale-presente para reservar um quarto.

Exigência de identidade

Por motivos de segurança, um documento de identificação válido com foto é exigido no momento do check-in. As opções aceitáveis incluem carteira de motorista, passaporte e/ou comprovante de idade.

Política de salas de reuniões

Os equipamentos audiovisuais serão fornecidos por terceiros. Para obter informações adicionais, por favor, envie um email para events@sheratonmadridmirasierra.com.

Política de animais de estimação

Não se aceitam animais de estimação.

Política de pagamento

Caso o pagamento da estada seja feito por terceiros, o hotel deverá receber por fax/email uma cópia da frente e do verso do cartão de crédito, juntamente com uma autorização assinada pelo titular do cartão antes da chegada do hóspede. Por favor, especifique quais despesas podem ser cobradas no cartão de crédito.

Política de uso de tabaco

Todas as áreas públicas e os quartos do hotel são 100% não-fumantes. Por favor, entre em contato com o hotel para obter mais informações.

Política de passaporte

Os hóspedes estrangeiros devem apresentar passaporte válido no momento do check-in.