Sheraton Kauai Resort

  • 2440 Hoonani Road
  • Kauai,
  • Hawaii
  • 96756
  • Etats-Unis
  • Carte

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Politiques de l'hôtel

15h00     11h00

Politique ADA

L’hôtel respecte les normes ADA (législation américaine sur le handicap). Des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite répondant aux normes de l’ADA sont disponibles.

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 21 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative à l’encaissement de chèques

Un service d’encaissement de chèques est disponible pour les hôtes qui présentent une carte de crédit valide émise par l’une des principales sociétés de carte de crédit (et pièce d’identité avec photo). Ces avances se limitent à 100 dollars par jour et 500 dollars par semaine (séjour).

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité des chambres communicantes peut être garantie moyennant supplément. Veuillez contacter l’hôtel directement pour de plus amples informations.

Politique relative aux départs anticipés

En cas de départ avant la date prévue, l’établissement peut exiger que l’hôte paie des frais de départ anticipé. Ces frais peuvent s’élever à 50 % du tarif de chambre pour une nuit. Veuillez contacter l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits supplémentaires sont disponibles moyennant un supplément. Si un autre lit est nécessaire pour un adulte de plus, le tarif est compris dans le supplément pour l'adulte supplémentaire. Les lits bébé sont gracieusement mis à disposition.

Package Handling Policy

Des frais de traitement des colis s'appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter l'hôtel directement pour le montant exact.

Politique relative aux animaux de compagnie

Nous accueillons les chiens pesant jusqu'à 36 kilogrammes et leur offrons un lit pour chiens Sheraton Sweet Sleeper. Si vous prévoyez d'emmener votre chien, il est nécessaire d'en avertir l'hôtel au préalable. Cela ne vous sera possible qu'en fonction des disponibilités de l'hôtel.

  • Dans les espaces communs, les chiens doivent être à tout moment tenus en laisse ou bien portés dans un panier.
  • Les chiens ne sont pas autorisés dans les lieux de restauration, près de la piscine ou sur les courts de tennis.
  • Il est interdit de laisser un chien dans la chambre sans surveillance, et l'heure du nettoyage doit être décidée à l'avance afin que le chien ne soit pas dans la chambre à ce moment-là.
  • Les chiens ne doivent pas faire de bruit, ni déranger la tranquillité des autres hôtes.

Les hôtes devront signer une décharge/un formulaire d'indemnisation et s'engager à payer tous les frais de nettoyage supplémentaires ainsi que la réparation des dommages éventuels causés par l'animal. L'hôtel est susceptible de facturer des frais supplémentaires même si les dommages sont découverts après le départ des hôtes.

Politique de Carte de débit/crédit

Les cartes de débit et de crédit doivent être autorisées au moment de l’enregistrement pour le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu'à votre départ ; c'est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Le déblocage par votre banque ou institution financière des montants autorisés peut prendre jusqu’à 30 jours après votre départ et l’hôtel ne peut être tenu pour responsable des frais ou charges éventuels qui pourraient en résulter.

Politique relative aux frais de séjour du complexe

Notre complexe facture des frais journaliers de 31,25 USD, taxes comprises, qui seront ajoutés au tarif de chaque chambre pour les divers services et prestations proposés, comprenant :

  • Deux bouteilles d'eau dans la chambre, renouvelées chaque jour
  • Accès Internet sans fil
  • Appels locaux illimités dans l'île
  • Appels illimités vers les numéros gratuits et par carte de crédit
  • Stationnement en libre accès gratuit pour la nuit
  • Stationnement avec voiturier offert la première nuit (frais journaliers de 10 USD par véhicule)
  • Service de transport gratuit en navette dans les environs de Poipu
  • Un repas gratuit à choisir dans le menu enfants (pour un enfant jusqu'à 12 ans) pour chaque plat principal adulte acheté au Rumfire
  • Réception gratuite pour les membres du programme Starwood Preferred Guest®
  • Accès au centre de remise en forme Sheraton Fitness 24h/24
  • Films en plein air le soir
  • Utilisation gratuite de vélos et des courts de badminton et de tennis (s'adresser à la conciergerie)
  • Loisirs créatifs et activités culturelles, comprenant la réalisation de colliers de fleurs traditionnels (leis), des ateliers de danse hula, des cours de yoga et Zumba, l'exploration d'une mare résiduelle et l'initiation à la plongée sous-marine (consultez le calendrier des activités fourni dans la chambre pour connaître la disponibilité et les détails)

Les frais de séjour du complexe et les services et prestations qu’ils incluent sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

Politique relative au tabac

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur.  La  zone fumeur  de l'hôtel se situe près du lobby de jardin.  Des frais de nettoyage de 200 dollars seront facturés à tout hôte qui enfreint notre politique relative au tabac.