Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel

  • Sheikh Zayed Road, al Barsha 1,
  • Mall of the Emirates
  • Dubai,
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Landkarte

Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel
Ankündigungen

Besondere Bedingungen

Währungsschwankungen

Preise, die in US-Dollar bestätigt wurden, sind in US-Dollar garantiert, sofern in bar mit Dollar oder Reiseschecks bezahlt wird. Kreditkartenzahlungen werden in der lokalen Währung nach dem Wechselkurs abgerechnet, den das Hotel verwendet. Währungsumrechnungen durch Banken oder Kreditkartenunternehmen bei der Zahlungsabwicklung unterliegen nicht der Verantwortung des Hotels und sind Wechselkursschwankungen unterworfen.

Hotelrichtlinien

15.00 Uhr     12.00 Uhr

Barrierefreier Zugang

Das Hotel bietet zwei barrierefreie Zimmer. Sie können im Voraus telefonisch beim Hotel reserviert werden oder beim Einchecken je nach Verfügbarkeit zugewiesen werden.

Alkoholbestimmungen

Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab dem 21. Lebensjahr (mit gültigem Ausweis) ausgegeben.

Altersvoraussetzung

Das Mindestalter zum Reservieren eines Zimmers und für den Check-in beträgt 21 Jahre.

Babysitting/Kinderbetreuung

Ein Babysitting-Service ist auf Anfrage gegen Gebühr verfügbar. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an den Concierge-Schalter.

Scheckannahme

Wir akzeptieren Unternehmensschecks als Zahlungsmethode. Beim Check-in muss ein gültiger Ausweis vorgezeigt werden. Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert.

Zimmer mit Verbindungstür

Zimmer und Suiten mit Verbindungstür sind auf Anfrage je nach Verfügbarkeit erhältlich. Wenden Sie sich direkt an das Hotel, um Zimmer mit Verbindungstüren zu reservieren. Bitte beachten Sie, dass Deluxe Suiten nicht mit anderen Zimmern oder Suiten verbunden werden können.

Kleiderordnung

Bitte beachten Sie, dass sich Gäste in allen öffentlichen Bereichen und in der Mall gemäß den kulturellen Standards kleiden müssen. Hosen und Röcke müssen mindestens bis zum Knie und Ärmel bis zum Ellbogen reichen. Im Poolbereich ist herkömmliche Schwimmbekleidung gestattet.

Vorzeitige Abreise

Gern kommen wir Anfragen für eine vorzeitige Abreise nach. Gäste, die eine vorausbezahlte Reservierung bestätigt haben, unterliegen den Buchungsbedingungen des gebuchten Preises.

Früher Check-in

Gern bieten wir auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit frühen Check-in. Früher Check-in nach 11.00 Uhr ist kostenfrei, wenn verfügbar. Wir empfehlen, die vorangehende Nacht zu reservieren, wenn Sie für ein Zimmer einen garantierten frühen Check-in benötigen.

Zusatzbetten

Auf Anfrage stellen wir bei Verfügbarkeit gern Zusatzbetten zur Verfügung. In Zimmern kann maximal ein Zusatzbett und ein Kinderbett aufgestellt werden. Für Zusatzbetten wird ein Aufpreis fällig, während Kinderbetten kostenfrei verfügbar sind.

Nutzung der Einrichtungen

Die Poolterrasse und Spa-Einrichtungen wie die Sauna, das Dampfbad und der Whirlpool stehen Gästen des Hauses kostenfrei zur Verfügung. Externen Besuchern wird eine Gebühr berechnet.

Einrichtungen der Club-Lounge stehen exklusiv Hotelgästen je nach gebuchtem Zimmertyp zur Verfügung.

Für Familien

Für Kinder bis 12 Jahre ist die Übernachtung in den vorhandenen Betten kostenfrei, sofern sie sie mit einem zahlenden Erwachsenen teilen.

Geschenkgutscheine

Unser Hotel akzeptiert Geschenkgutscheine nach Verfügbarkeit. Fotokopien des Geschenkgutscheins sind nicht zulässig und werden nicht eingelöst. Zertifikate können nicht übertragen werden. Bitte beachten Sie, dass verlorene, gestohlene oder zerstörte Gutschein nur gegen Vorlage des Kaufbelegs ersetzt werden. Weitere Informationen finden Sie in den Buchungsbedingungen des Geschenkgutscheins. Bitte wenden Sie sich für Reservierungen vorab an das Hotel.

Ausweisanforderungen

Alle Gäste müssen beim Check-in einen gültigen amtlich ausgestellten Lichtbildausweis vorlegen.

Später Check-out

Wir kommen Anfragen nach spätem Check-out gern nach. Für späte Check-outs zwischen 12.00 Uhr und 18.00 Uhr wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des Zimmerpreises für eine Nacht erhoben. Bei Check-out nach 18.00 Uhr wird der volle Zimmerpreis für eine Übernachtung berechnet.

Paketbearbeitungsbestimmungen

Pakete nehmen wir für unsere Gäste kostenfrei in Empfang.

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Zahlungsrichtlinien

Das Hotel fordert für alle Buchungen eine Anzahlung oder die vollständige Bezahlung beim Einchecken.

Richtlinien zur Poolnutzung

Kinder müssen im Poolbereich zu jedem Zeitpunkt von einem Erwachsenen begleitet werden. Während der Öffnungszeiten ist ein Rettungsschwimmer vor Ort.

Rauchverbot

Einem Gast, der in einem Nichtraucherzimmer raucht, wird eine Reinigungsgebühr von 500,– AED in Rechnung gestellt.

Visa/Reisepass

Gäste mit europäischem Pass können bei der Ankunft am Flughafen in den VAE ein Visum erhalten. Inhaber von Pässen aus Afrika, Nahost, Asien und Amerika jedoch müssen bereits vor der Ankunft in den VAE ein Visum beantragen. Bitte wenden Sie sich an das Hotel oder Ihre Botschaft vor Ort, um die Einreisebestimmungen zu bestätigen oder Visa-Arrangements zu treffen.