Sheraton Dubai Mall of the Emirates Hotel Annunci

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Sheraton Club Lounge

Gli ospiti Club godono inoltre dell'accesso privilegiato al Club Lounge. Uno spazio rilassante e sofisticato, il Club Lounge serve la prima colazione gratuita, aperitivi serali e un'ampia scelta di bevande. Approfittate dell'area riservata del Club Lounge per incontrare amici e colleghi o, semplicemente, per rilassarvi guardando il vostro programma televisivo preferito. Avete del lavoro da terminare? Una stampante con fotocopiatrice, fax e altri articoli per ufficio in omaggio sono a vostra disposizione.

Condizioni speciali

Ristrutturazione del ristorante fino a settembre 2016

Fino al mese di settembre 2016, il ristorante sarà sottoposto a lavori di ristrutturazione. In questo periodo, sarà disponibile un altro ristorante aperto tutto il giorno. Inoltre, Vantage e Link@Sheraton Café, al 5° piano, manterranno i medesimi orari di apertura. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l'hotel.

Norme dell'hotel

15:00     12:00

Norme sull'accessibilità degli ospiti disabili

L'hotel è dotato di due camere accessibili ai disabili. Possono essere prenotate in anticipo chiamando l'hotel o richieste al momento del check-in, in base alla disponibilità.

Norme sulla vendita di bevande alcoliche

L'acquisto e il consumo di bevande alcoliche sono consentiti solo agli ospiti che hanno compiuto 21 anni (muniti di documento di identità valido).

Norme sull'età degli ospiti

Per effettuare una prenotazione e il check-in, gli ospiti devono avere almeno 21 anni.

Norme sul servizio di babysitter

Il servizio di babysitter è disponibile a pagamento su richiesta. Vi invitiamo a contattare il Concierge per maggiori informazioni.

Norme sugli assegni

Siamo lieti di accettare assegni aziendali come metodo di pagamento; al momento del check-in sarà richiesto un documento di identità valido. Non si accettano assegni personali.

Norme sulle camere comunicanti

Le suite e le camere comunicanti sono disponibili su richiesta e soggette a disponibilità. Per richiedere camere comunicanti, contattate direttamente l'hotel. Si prega di tener presente che le Suite Deluxe non possono essere rese comunicanti con altre camere o suite.

Fluttuazioni di valuta

Le tariffe confermate in USD sono garantite in dollari USD quando vengono pagate in contanti o in traveler's check in dollari USD. I pagamenti effettuati mediante carta di credito presso l'hotel vengono addebitati nella valuta locale in base al tasso di cambio del giorno utilizzato dall'hotel. Le conversioni di valuta effettuate dalle banche o compagnie di carte di credito nel processare i pagamenti non sono sotto il controllo dell'hotel e sono soggette alle fluttuazioni dei tassi di cambio.

Codice di abbigliamento

Gli ospiti sono tenuti a vestirsi in maniera adeguata agli standard culturali nelle aree comuni e nel centro commerciale. I pantaloni e le gonne devono arrivare almeno al ginocchio e le maniche devono essere lunghe almeno fino al gomito. Nell'area della piscina, sono ammessi i costumi da bagno standard.

Norme sulle partenze anticipate

Siamo lieti di soddisfare le richieste di partenza anticipata. Gli ospiti che hanno confermato una prenotazione prepagata sono soggetti ai termini e condizioni della tariffa prenotata.

Norme sugli arrivi anticipati

Siamo lieti di offrire check-in anticipati su richiesta e in base alla disponibilità. I check-in anticipati dopo le 11:00 sono gratuiti, se disponibili. Per garantire il check-in anticipato, consigliamo agli ospiti di prenotare la camera anche per la notte precedente all'arrivo.

Norme sui letti aggiuntivi

Offriamo culle e letti a scomparsa su richiesta e in base alla disponibilità. Le camere possono ospitare al massimo una culla e un letto aggiuntivo. Le culle sono gratuite, mentre i letti a scomparsa sono a pagamento.

Norme d'uso della struttura

L'utilizzo del solarium della piscina e delle strutture della spa, come sauna, bagno turco e vasca idromassaggio, è gratuito per gli ospiti dell'hotel. Invece per gli esterni è a pagamento.

Le strutture della Club Lounge sono a disposizione esclusivamente degli ospiti dell'hotel, in base al tipo di camera prenotata.

Norme sul programma per famiglie

I bambini fino a 12 anni dormono gratis nel letto fornito nella camera condivisa con un adulto pagante.

Norme sui buoni regalo

La proprietà è lieta di accettare buoni regalo in base alla disponibilità. Non è possibile riscattare fotocopie dei buoni regalo e i buoni non sono trasferibili. I buoni persi, rubati, danneggiati o distrutti saranno sostituiti solo esibendo una prova dell'acquisto. Per ulteriori informazioni consultate i termini e condizioni dei buoni regalo. Per prenotare si prega di contattare l'hotel in anticipo.

Norme sui documenti d'identità

Gli ospiti sono tenuti a presentare, al momento del check-in, un documento d'identità valido munito di fotografia rilasciato dal proprio governo o Stato.

Norme sul check-out posticipato

Siamo lieti di soddisfare le richieste di check-out posticipato. In caso di check-out posticipato dopo le 14:00 e prima delle 18:00, verrà applicato un supplemento pari al 50% della tariffa corrente per la camera. Nel caso di check-out posticipato dopo le 18:00, verrà applicato un supplemento pari all'intera tariffa della camera per una notte.

Norme sulla gestione della corrispondenza

Siamo lieti di ricevere pacchi destinati ai nostri ospiti, senza alcun costo aggiuntivo.

Norme sugli animali domestici

Non sono consentiti gli animali domestici.

Norme sul pagamento

L'hotel esige per tutte le prenotazioni un deposito o il pagamento completo al momento del check-in.

Norme sulla piscina

I bambini devono essere costantemente accompagnati da un adulto nell'area della piscina. Durante gli orari di servizio sarà presente un bagnino dell'hotel.

Norme sul divieto di fumo

Nel caso fumiate in una camera non fumatori vi verrà addebitata un'ammenda per le pulizie pari a 500 AED.

Norme sul visto/passaporto

Gli ospiti con passaporto europeo possono ottenere un visto all'arrivo in aeroporto negli Emirati Arabi Uniti. Invece, le persone con passaporto di Paesi africani, mediorientali, asiatici e americani devono ottenere il visto prima del loro arrivo negli Emirati Arabi Uniti. Si prega di contattare l'hotel o la propria ambasciata locale per conoscere i requisiti di ingresso o prendere accordi per il visto.