Sheraton Charlotte Hotel

  • 555 South McDowell Street,
  • Tour sud
  • Charlotte,
  • Caroline du Nord
  • 28204
  • États-Unis
  • Carte

Sheraton Charlotte Hotel
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Messages

Salon Club Sheraton

Les hôtes Club disposent également d'un accès spécial au Salon Club. Un espace de détente haut de gamme, le Salon Club offre un petit-déjeuner gratuit, des hors d’œuvres en après-midi et une variété de boissons. Profitez du Salon club privé où vous pouvez discuter avec vos amis, rencontrer votre équipe, ou tout simplement relaxer en visionnant le programme TV de votre choix. Vous avez besoin de travailler ? Un photocopieur/fax/imprimante et des fournitures de bureau gratuites sont à votre disposition.

Conditions spéciales

Rénovations de l’hôtel en cours jusqu'au 31 août 2014

L'hôtel sera en rénovation jusqu'au 31 août 2014. Durant cette période, deux ascenseurs sont toujours disponibles et la piscine extérieure est toujours ouverte. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique ADA

Notre hôtel répond aux normes de l'ADA (législation américaine relative aux personnes handicapées). Des chambres répondant aux exigences de l’ADA (législation américaine sur le handicap) sont disponibles, et sont dotées de barres de maintien, de lavabos abaissés, de toilettes surélevées et de douches accessibles en fauteuil roulant.

Politique relative à la consommation d’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 21 ans et présenter une pièce d'identité valide avec photo.

Politique relative à l'âge requis

Pour réserver une chambre et s'enregistrer à l'hôtel, les hôtes doivent être âgés d'au moins 21 ans et présenter une pièce d’identité avec photo.

Politique relative aux chèques

Des services d’encaissement de chèques sont à la disposition des hôtes qui présentent une pièce d’identité valide avec photo.  Les avances d'espèces se limitent à 50 USD par jour.

Politique relative aux chambres communicantes

La disponibilité des chambres communicantes n'est pas garantie ; vous devez en faire la demande à l'avance.  Veuillez contacter l’hôtel directement pour prendre les dispositions nécessaires. 

Politique relative aux départs anticipés

En cas de départ avant la date de départ prévue lors de la réservation, des frais de départ anticipé seront facturés à l'hôte. Les hôtes peuvent modifier leur date de départ sans frais jusqu’à minuit le jour de leur arrivée. Après minuit, des frais équivalant au tarif d’une nuit, taxes comprises, vous seront facturés. Contactez l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique relative aux chèques-cadeaux

Pour utiliser un chèque cadeau, contactez directement l’hôtel.

Politique de traitement des colis

Des frais de traitement de colis s’appliquent à tous les colis reçus ou envoyés. Veuillez contacter directement l’hôtel pour connaître le montant exact de ces frais.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les animaux de compagnie d’un poids maximal de 36 kg sont autorisés. Une caution remboursable de 75 USD est demandée lors de l’enregistrement. Les hôtes devront signer une décharge lors de l’enregistrement.

Politique relative aux cartes de crédit/débit

Une autorisation de prélèvement sera émise sur les cartes de débit et de crédit lors de l’enregistrement, à hauteur du montant de votre séjour plus les frais accessoires. L’autorisation bancaire entraîne un blocage des fonds jusqu’à votre départ, moment où nous facturerons le montant effectivement dépensé pendant votre séjour. Il faut parfois compter jusqu’à 30 jours après votre départ avant que votre banque ou votre établissement financier ne libère la somme immobilisée sur votre compte ; l’hôtel ne pourra être tenu responsable si des frais de traitement vous sont facturés.

Politique non-fumeur

Les chambres et les espaces communs de l’hôtel sont 100 % non-fumeur. Des frais de nettoyage de 200 USD seront facturés à tout hôte qui enfreindra notre politique non-fumeur.  

Politique relative aux listes d’attente

L’hôtel ne propose pas de liste d’attente.