シェラトン・シカゴオヘアエアポートホテル
お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意した、高級感あふれるくつろぎの空間です。この専用クラブラウンジを、ご友人とのお集まりやお仕事仲間とのミーティングに、あるいはお気に入りのテレビ番組をご覧になりながらのおくつろぎにご活用ください。片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意いたしております。

特記事項

2015年9月30日までエリア工事

2015年9月30日前後までは、シカゴオオヘア国際空港エリアの継続的な建設工事が行われており、このため、ホテルの空港シャトルサービスに遅延や変更が発生いたします。詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

ADAポリシー

当ホテルはADA(障害を持つアメリカ人法)に準拠。 ADAルーム全室に、手すり、低めのシンク、高めのトイレシート、ロールインシャワーを完備しております。

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様にのみご提供いたします。 

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約およびチェックインは、写真入りの身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

ご宿泊のお客様には、小切手換金サービスをご利用いただけます。有効な写真付き身分証明書のご提示が必要です。 換金サービスの最高額は1日50ドル、1滞在あたり250ドルまでとさせていただきます。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームのご利用を希望される場合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供は保証いたしかねます。 これらのお部屋の手配については、ホテルに直接ご連絡ください。

早期チェックアウトポリシー

当初のご出発予定日よりチェックアウトが早まった場合には、早期チェックアウト料金をご請求させていただきます。 ご到着日の深夜までご出発日の変更が可能です。 深夜を過ぎた場合、1泊分のご宿泊料金と税金をご請求させていただきます。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ギフト券ポリシー

ギフト券でのご予約には、ホテルまで直接ご連絡ください。

小包お取り扱いポリシー

小包のお受取りと発送にはすべて、小包お取り扱い手数料がかかります。 手数料の金額につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。

ペットポリシー

体重36kg以下のペットはご同伴いただけます。 お客様にはチェックイン時に同意書にご署名いただく必要があります。 チェックインの際、デポジット(返金可能)として75ドルをお支払いいただきます。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

喫煙ポリシー

すべての客室とパブリックエリアは完全禁煙です。 この喫煙ポリシーに違反されたお客様には、200ドルのクリーニング料金を請求させていただきます。