シェラトン・ドバイクリークホテル&タワーズ

  • アラブ首長国連邦
  • ドバイ
  • Baniyas Street,
  • P.O. Box 4250
  • マップ

お知らせ

メッセージ

Sheraton Club Lounge

Club guests also have special access to the Club Lounge. A relaxing, upscale space, the Club Lounge offers complimentary breakfast, afternoon hors d’oeuvres and a variety of beverage options. Take advantage of the private Club Lounge where you can connect with friends, meet with your team, or simply relax by catching your favorite TV show. Need to get some work done? A copier/fax/printer and complimentary office supplies are ready to go.   

特記事項

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金は、為替レートによって変動し、ホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算してのご請求となる場合がございます。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算によって、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

Accessibility Policy

The hotel’s public areas, including a public bathroom, are accessible to guests who use wheelchairs. Three guest rooms are accessible to guests with disabilities.

アルコールポリシー

アルコール飲料のご提供は、有効な身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限らせていただきます。

年齢条件ポリシー

お部屋のご予約は、写真入りの身分証明書をお持ちの21歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手受領ポリシー

個人小切手によるお支払いは、お受けしておりません。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームのご利用を希望される場合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供は保証いたしかねます。
コネクティングルームをご希望のお客様は、ホテルに直接お申し付けください。

早期チェックインポリシー

チェックインタイムは午後3時です。 規定のチェックイン時刻より前にご到着のお客様には、ご希望でしたら早期チェックインも承ります。 料金はご到着時刻によって異なります。(971)(4) 2071203にてお電話で、またはreservationsdubaiuae@sheraton.comにてEメールで、ご予約部門までご連絡ください。

ファミリープラン ポリシー

12歳以下のお子様には、お支払済みの大人のお客様のお部屋にあるベッドをご利用になる限り無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドや折り畳み式ベッド(お子様用を含む)には、料金がかかる場合がございます。

ギフト券ポリシー

ギフト券のご購入または交換については、ホテルに直接お問い合わせください。

ID Requirement

For security purposes, valid photo identification is required at check-in. Acceptable forms include a drivers license or passport.

チェックアウト延期ポリシー

チェックアウト延期の料金は、ご出発時間によって異なります。 午後1時から午後6時までのチェックアウト延期には、60アラブ首長国連邦ディルハムの料金がかかります。 午後6時以降のチェックアウトには、1泊のご宿泊料金+税金がかかります。

遺失物ポリシー

地方当局の法規に従って、お客様がお忘れになった貴重品は、チェックアウトの日から6ヶ月間ご連絡がなかった場合ドバイ警察に引き渡します。

  • 生鮮食料品や汚染の恐れがあるものにつきましては、地方当局の指示により速やかに廃棄いたします。
  • 保存可能な物品や貴重品は、お客様のチェックアウトの日から6ヶ月間ホテルで保管いたします。

ペットポリシー

ホテルへのペットのご同伴はご遠慮ください。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金と付随料金のための金額を認証させていただきます。この認証により、チェックアウト時に、ご滞在中に実際に発生した金額を引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

お支払いポリシー

ご宿泊のお客様に代わって第三者がご宿泊料金をクレジットカードでお支払いになる場合は、クレジットカード支払い承諾書をご請求先の住所とともにホテルまでファックスでお送りいただく必要がございます。 クレジットカードでお支払いになる料金の種類をご指定ください。 セキュリティー上の理由により、クレジットカード情報は、Eメールではお受けしておりません。 クレジットカード情報は、当ホテルの誤送信防止セキュアファックス番号、 (971)(4) 228 2005. クレジットカード支払い承諾書につきましては、ホテルへ直接お問い合わせください。

喫煙ポリシー

ご利用が混み合っているため、ご予約時に喫煙または禁煙室を指定された場合でも、チェックインの際にご希望のお部屋をご利用いただけない場合があります。 できるかぎりご予約通りのお部屋をご用意できるよう努力します。

ビザ/パスポートポリシー

外国籍のお客様で入国ビザを必要とする場合は、手続きに3~4営業日かかります。入国が承認されない場合もあります。 手数料受領後の返金はできません。 詳しくは、ホテルの予約部門までお問い合わせください。