Sheraton Hong Kong Hotel & Towers Annonces

Conditions spéciales

Lits supplémentaires non disponibles du 30 décembre 2016 au 1er janvier 2017

Du 30 décembre 2016 au 1er janvier 2017, les lits supplémentaires ne sont pas disponibles.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à la consommation d’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d’identité valide.

Politique concernant l’encaissement de chèques

L’hôtel ne propose pas d’encaissement de chèques.

Politique relative aux chambres communicantes

Vous pourrez bénéficier de chambres communicantes, soumises disponibilité au moment de l'enregistrement. Merci de faire votre demande au moment d'effectuer votre réservation.

Politique relative aux cartes de crédit utilisées pour une réservation prépayée

La carte de crédit utilisée pour effectuer une réservation au tarif prépayé doit être valide durant la totalité du séjour. Vous êtes prié de présenter la carte de crédit utilisée pour faire la réservation au moment de votre enregistrement à l'hôtel.  Si vous réservez pour le compte de quelqu’un d’autre, vous devez contacter l’hôtel directement pour mettre en place la facturation pour le compte d’un tiers.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux arrivées anticipées

Afin de garantir une arrivée anticipée ou un enregistrement avant 6h00, nous vous recommandons de réserver votre chambre la nuit précédent votre arrivée. Les arrivées entre 6h00 et 10h00 sont facturées l'équivalent de 50 % du tarif journalier de la chambre.

(Seul un nombre limité de chambres sont susceptibles d'être disponibles, c'est pourquoi il est nécessaire de réserver à l'avance. Veuillez contacter l'hôtel à l'avance si vous avez besoin d'aide pour organiser votre arrivée anticipée. La disponibilité des chambres est soumise à modifications sans préavis).

Politique relative aux lits supplémentaires

Des lits d'appoint et des lits bébé sont proposés selon disponibilité.

Politique relative au programme tarifaire familial

Le séjour est gratuit pour les enfants jusqu'à 12 ans s'ils partagent la chambre d'un adulte réglant son séjour et dorment dans un lit déjà présent dans la chambre. La mise à disposition de lits d’appoint, lits d’appoint pour enfants et lits bébé peut entraîner des frais supplémentaires. Les chambres peuvent accueillir au maximum deux adultes et un enfant.

Politique relative aux départs tardifs

Des frais à hauteur de la moitié du tarif journalier de la chambre sont facturés pour les départs qui s'effectuent à 18h00. Des frais à hauteur d'une nuitée sont facturés pour les départs après 18h00.

Politique relative au nombre d’hôtes par chambre

Deux adultes sont autorisés par chambre au tarif de base. Nos chambres peuvent accueillir trois adultes au maximum, mais des frais supplémentaires vous seront facturés. Un lit supplémentaire est autorisé dans certaines chambres, à titre payant. Les lits bébé sont autorisés gratuitement dans certaines chambres.

Seule la suite d'angle de luxe dotée de deux lits doubles peut accueillir deux adultes et deux enfants (jusqu'à 12 ans). Un lit d’appoint est autorisé dans la suite à titre payant. Un lit bébé est autorisé dans la suite sans frais supplémentaires.

Pet Policy

Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Politique relative aux règlements effectués par un tiers

L’hôtel n’accepte pas les cartes American Express pour les règlements effectués par un tiers. Pour les règlements effectués par un tiers, veuillez contacter l’hôtel.

Politique relative aux visas et passeports

Les demandes de visas pour la Chine peuvent être soumises via la société Splendid Tours. Les visas peuvent être délivrés sous un à deux jours. Contactez l’hôtel pour de plus amples informations.

Politique en matière d’acceptation des bons

Les bons sont acceptés.