シェラトン香港ホテル&タワーズ
お知らせ

特記事項

為替変動

米国外のホテルでは、米ドルで確認された料金は、為替レートによって変動し、ホテルが使用するご滞在時の為替レートを基に現地通貨に換算してのご請求となる場合がございます。 銀行やクレジットカード会社の通貨換算によって、お客様のクレジットカードへの請求額は大きく異なることがありますが、これは該当ホテルの管理外ですので、ご了承ください。 ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アルコールポリシー

アルコール飲料の提供は有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様に限定させていただきます。

小切手換金ポリシー

当ホテルでは、小切手換金サービスはご利用いただけません。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームは、チェックイン時の状況によってはご利用いただけない場合がございます。 コネクティングルームのご要望は、ご予約時にお知らせいただく必要がございます。

前払い予約のクレジットカードポリシー

前払い料金のお支払いにご使用のクレジットカードは、全ご滞在期間中に有効である必要がございます。ホテルでのチェックイン時に、ご予約にご使用になったクレジットカードをご提示いただきます。  ご宿泊のお客様に代わって第三者がお支払いになる場合は、第三者へのご請求手続きのために、ホテルまで直接ご連絡をいただく必要がございます。

早期チェックインポリシー

早期チェックインや午前6時以前のチェックインを保証するために、前日からのご予約をお勧めいたします。午前6時~午前10時のチェックインには、1泊分のご宿泊料金の50%をお支払いいただきます。 午前10時~午後3時のチェックインには、100香港ドルと1時間当たり10%のサービス料金が適用いたします。

(ご利用可能なお部屋の数には限りがございますので、事前のご予約をお勧めいたします。 早期チェックインのお手配が必要なお客様は、事前にホテルまでご連絡ください。 お部屋の空き状況は、常に変化いたします。)

追加ベッドポリシー

状況によっては、折り畳み式ベッドおよびベビーベッドをご利用いただけない場合がございます。

ファミリープランポリシー

12歳以下のお子様のご宿泊は、料金をお支払いただく大人のお客様のお部屋にあるベッドでお休みになる限り無料です。 折り畳み式ベッド、お子様用折り畳みベッド、ベビーベッドは、追加料金となる場合がございます。 お部屋は、大人2名様とお子様1名までご利用いただけます。

チェックアウト延期ポリシー

午後6時のチェックアウトは半日分の料金が適用されます。 午後6時以降のチェックアウトの場合、1泊分の宿泊料金全額をご請求させていただきます。

最大収容人数ポリシー

通常料金で、1室当たり大人2名様までご利用いただけます。 大人3名様でも、追加料金にてご宿泊が可能です。 折り畳み式ベッドは、一部のお部屋にのみ搬入可能です(有料)。 ベビーベッドは、一部のお部屋でご利用いただけます(無料)。

ダブルベッド2台を配したデラックスコーナースイートにのみ、大人2名様およびお子様2名様(12歳以下)までご宿泊いただけます。 これらのスイートでは、折り畳み式ベッドを、有料にて搬入可能です。 スイートでは、ベビーベッドを無料でご提供いたします。

ペットポリシー

ペットのご同伴はご遠慮ください。

第三者によるお支払いポリシー

当ホテルでは、第三者のアメリカンエキスプレスでのお支払いはお受けいたしておりません。 第三者によるお支払いの詳細と方法につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ビザ/パスポートポリシー

中国への入国ビザは、スプレンディッドツアーズを通して申請できます。 1日または2日以内のお受取も可能です。 詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

バウチャー受領ポリシー

バウチャーをご利用いただけます。