Sheraton Guilin Hotel

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Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Aucune boisson alcoolisée ne sera servie aux mineurs de moins de 18 ans.

Politique relative à l’encaissement de chèques

Des services d'encaissement de chèques sont à la disposition des hôtes qui présentent un passeport en cours de validité.

Politique relative aux chambres communicantes

Bien que des chambres communicantes puissent être mises à la disposition de nos hôtes, ceux-ci doivent en faire la demande directement auprès de l'hôtel.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux arrivées anticipées

Les arrivées anticipées (avant 6h du matin le jour de l'arrivée) seront facturées au prix d'une nuitée.

Politique relative aux départs tardifs

Les demandes de départ tardif formulées avant 14h00 sont soumises à disponibilité. Les hôtes souhaitant bénéficier d'un départ tardif entre 14h00 et 18h00 seront facturés la moitié du prix de la chambre. Tout départ tardif après 18h00 sera facturé au prix de la chambre.

Politique vis-à-vis des animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Politique relative aux règlements

L'hôtel accepte les règlements en espèces, par carte de crédit, par virement bancaire et via Alipay. Toutefois, une carte de crédit doit toujours être présentée lors de l'enregistrement.

Notre hôtel accepte les règlements effectués par un tiers. La personne effectuant le règlement doit fournir un formulaire d'autorisation de prélèvement signé ainsi qu'une photocopie recto verso de sa carte de crédit.

Politique relative au tabac

Des chambres non-fumeur sont disponibles (en nombre limité), mais elles ne peuvent pas être garanties avant l'enregistrement. Veuillez faire votre demande de chambre non-fumeur au moment de la réservation.

Politique relative aux visas et passeports

Tous les visiteurs étrangers doivent être munis d'un visa à leur arrivée.