Sheraton Roma Hotel & Conference Center Annonces

Messages

Salon Sheraton Club

Les hôtes du niveau Club se voient également offrir l’accès exclusif au salon Club. Espace relaxant et haut de gamme, le salon Club propose gratuitement le petit déjeuner, des hors-d’œuvre dans l’après-midi et tout un choix de boissons. Profitez du salon Club privé pour retrouver vos amis, réunir vos collègues ou simplement vous détendre en regardant votre programme télévisé favori. Vos obligations professionnelles vous rattrapent ? Un appareil multifonctions photocopieur/fax/imprimante est à votre disposition, ainsi que des fournitures de bureau proposées gracieusement.

Conditions spéciales

Fermeture du salon Club jusqu'au 9 mai 2016

Jusqu'au 9 mai 2016, le salon Sheraton Club sera fermé pour rénovation. L'enregistrement et le départ seront disponibles aux hôtes Club dans l'espace du lobby. Des services limités seront disponibles pour les hôtes au foyer Le Cascate. Pour de plus amples informations, veuillez contacter l’hôtel.

Politiques de l'hôtel

15h00     12h00

Politique relative à l’alcool

Pour profiter des boissons alcoolisées, les hôtes doivent être âgés d’au moins 18 ans (et présenter une pièce d’identité valide).

Politique relative au règlement par chèque

Nous n'acceptons ni les chèques de voyage, ni les chèques personnels.

Politique relative aux chambres communicantes

Des chambres contiguës sont disponibles, mais ne sont pas garanties et doivent être demandées.
Veuillez contacter directement l’hôtel pour demander des chambres contiguës.

Fluctuations des taux de change

Les tarifs confirmés en dollars américains sont garantis en dollars américains s’ils sont réglés en espèces en dollars américains ou en chèques de voyage. Les paiements effectués par carte de crédit à l’hôtel se feront sur la base de l’équivalent dans la devise locale avec le taux de change du jour appliqué par l’hôtel. L’hôtel n’a aucun contrôle sur les conversions monétaires effectuées par les banques ou les entreprises de cartes de crédit lors du traitement des paiements et qui sont soumises aux fluctuations des taux de change.

Politique relative aux lits bébé

Des lits bébé sont disponibles sur demande (gracieusement). L’hôtel ne propose pas de couverture, de rembourrage matelassé ni d’oreiller avec les lits bébé. Les hôtes doivent apporter leur propre literie pour les lits bébé.

Politique relative au programme tarifaire familial

Les frais ne sont pas facturés pour les enfants âgés de 12 ans ou moins qui partageront une chambre avec un adulte payant. Les lits pliants, lit d'appoints pour enfant ou lits pour bébés peuvent engendrer des frais supplémentaires.

Politique concernant les chèques-cadeaux

Pour acheter ou échanger des points contre un chèque-cadeau, contactez directement l’hôtel.

Politique relative aux animaux de compagnie

Les chiens d’un poids inférieur à 18 kilogrammes sont admis dans notre établissement. Veuillez contacter l'hôtel directement pour les chiens d'un poids supérieur. Aucun autre animal de compagnie n'est autorisé.

Politique relative aux cartes de crédit/débit

Les cartes de débit et de crédit sont acceptées au moment de l’enregistrement pour régler le montant total de votre séjour, plus un montant supplémentaire destiné à couvrir les frais occasionnels. Cette autorisation immobilisera la somme sur votre compte jusqu’à votre départ ; c’est à ce moment-là que le prix effectif de votre séjour vous sera facturé. Il faut parfois compter jusqu’à 30 jours après votre départ avant que votre banque ou votre établissement financier ne libère la somme immobilisée sur votre compte ; l’hôtel ne pourra être tenu responsable si des frais de traitement vous sont facturés.

Politique non-fumeur

Les chambres et espaces communs de l’hôtel sont entièrement non-fumeur. Des frais de nettoyage d’un montant de 200 EUR seront facturés à tout hôte qui enfreindra notre politique relative au tabac.