シェラトン・ローマ・ホテル&コンファレンスセンター お知らせ

メッセージ

シェラトンクラブラウンジ

クラブルームのお客様には、専用クラブラウンジもご利用いただけます。クラブラウンジは、無料の朝食、午後のオードブル、バラエティーに富んだお飲み物をご用意した、高級感あふれるくつろぎの空間です。この専用クラブラウンジを、ご友人とのお集まりやお仕事仲間とのミーティングに、あるいはお気に入りのテレビ番組をご覧になりながらのおくつろぎにご活用ください。片付けなければならないお仕事がおありですか? コピー/ファックス/プリンター、無料のオフィス用品もご用意いたしております。

特記事項

2016年5月4日まで屋外プール閉鎖

屋外プールは、改装のために2016年5月4日まで閉鎖いたします。詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

「シェラトンクラブラウンジ」2016年5月9日まで閉鎖

「シェラトンクラブラウンジ」は、改装のために2016年5月9日まで閉鎖いたします。「シェラトンクラブ」のお客様の、チェックインとチェックアウトは、ロビーエリアで承ります。サービスの内容に制限はでますが、ラウンジのサービスはLe Cascateのホワイでにて引き続きご提供いたします。詳細につきましては、ホテルまでお問い合わせください。

ホテルのポリシー

3:00 PM     12:00 PM

アルコールポリシー

アルコール飲料は、有効な身分証明書をお持ちの18歳以上のお客様にのみ提供いたします。

小切手受領ポリシー

個人小切手とトラベラーズチェックはご利用いただけません。

コネクティングルームポリシー

コネクティングルームのご利用を希望される場合は、その旨をお知らせください。ただし、ご提供は保証いたしかねます。
コネクティングルームをご希望のお客様は、ホテルに直接お申し付けください。

為替変動

米ドルでご確認いただいた料金は、米ドルの現金またはトラベラーズチェックでお支払いいただく場合に保証いたします。ホテルにてクレジットカードでお支払いの場合は、ホテルが使用する該当日の為替レートによって現地通貨に換算した料金でのご請求となります。銀行やクレジットカード会社による通貨換算の際の為替レートによって、お客様のクレジットカードへのご請求金額が異なることがございますが、これは当ホテルの管理外ですのでご了承ください。

ベビーベッドポリシー

ベビーベッドは、お申し出により無料でご用意いたします。 ベビーベッドには、毛布、バンパー、枕は付いておりません。 毛布、バンパー、枕はご用意ください。

ファミリープラン ポリシー

12歳以下のお子様には、お支払済みの大人のお客様のお部屋にあるベッドをご利用になる限り無料でご宿泊いただけます。ベビーベッドや折り畳み式ベッド(お子様用を含む)には、料金がかかる場合がございます。

ギフト券のポリシー

ギフトの購入または交換はホテルに直接お問い合わせください。

ペットポリシー

体重18kg以下の犬はご同伴いただけます。 この体重を超える犬のご同伴につきましては、ホテルまで直接お問い合わせください。その他ペットのご同伴はお断りいたします。

クレジットカード/デビットカードポリシー

デビットカードあるいはクレジットカードをご利用のお客様には、チェックイン時に、宿泊料金に付随料金の暫定額を加算した金額を認証させていただきます。 この認証により、ご滞在中に発生した実際の金額をチェックアウト時に引き落とさせていただくまで、上記金額が保留されることとなります。 お客様の銀行あるいは金融機関が、この保留を解放するまでには最長30日かかりますが、そのために料金の発生や引き落としがあった場合にも、当ホテルが責任を負うものではございません。

禁煙ポリシー

すべてのゲストルームとパブリックスペースは100%禁煙です。喫煙ポリシーに違反なさったお客様には、200ユーロのクリーニング料金を申し受けます。